Hvis du ikke tager højde for de fremherskende træk på hjemmemarkedet, kan du bedømme kvaliteten af servicen i enhver bank efter antallet af kunder, der bruger dens tjenester. Noget bragte dem alle her en gang. Ved at studere erfaringerne med mangeårige succesrige institutioner kan du lære en masse nyttige oplysninger om, hvordan man tiltrækker kunder til banken.
Instruktioner
Trin 1
De mest populære metoder til såkaldt aktiv tiltrækning.
Disse inkluderer tiltrækning gennem eksisterende kunder, der er tilfredse med tjenesten i banken og kan anbefale det til deres venner. De får tilsendt breve om anbefalinger til deres partnere og entreprenører.
Trin 2
Du kan også søge efter og tiltrække kunder til banken gennem analyse af information i medierne og identificere succesrige virksomheder, der er på ekspansionsstadiet. De har normalt brug for nye medarbejdere, lejepladser osv. Sådanne virksomheder kan tilbydes en bred vifte af banktjenester fra kontantafviklingstjenester til indskud.
Trin 3
Du kan tiltrække kunder til banken ved at deltage i udstillinger, symposier og konferencer. Som regel deltager disse begivenheder af virksomhedernes øverste embedsmænd. Alle kan få breve med kommercielle forslag og tilbyde samarbejdsvilkår.
Trin 4
Du kan tiltrække kunder til banken ved at lokke kunder fra andre banker. Denne metode er mest effektiv i tilfælde, hvor deres gamle bank oplever nogle problemer, der kan påvirke fortsættelsen af dens arbejde.
Trin 5
Det kræver ikke store ressourcer, men en anden måde at tiltrække kunder til banken har tilstrækkelig effektivitet. Vi taler om personlig adressesendelse af samarbejdsbreve til kunder. I dette tilfælde afhænger meget af teksten og udseendet af et sådant brev.
Trin 6
Man bør heller ikke gå glip af muligheden for at tiltrække kunder til banken direkte af topledere. I kraft af deres arbejde danner de brede forbindelser med mennesker, der kan stilles til rådighed for bankvirksomheden.
