Lån er bankernes vigtigste indtægtskilde. Dette betyder dog ikke, at banken villigt vil give de nødvendige midler til alle, der ansøger om et lån. Der er mange grunde til, at kreditinstitutter nægter at udstede lån.
At udstede et lån til en bank tjener ikke kun indkomst i fremtiden, men også en vis risiko. For at reducere det kontrollerer banker først og fremmest solvens hos en potentiel låntager. Det hele afhænger af det beløb, klienten har brug for, og af størrelsen af hans løn. For at modtage et forbrugerlån skal du indsende en resultatopgørelse. Det er sandt, at nogle banker udsteder lån uden det, men risikobetalingen i form af en rentesats i dem er ret høj. Når der udstedes lån til køb af biler eller realkreditlån, kontrolleres låntageren mere nøje. Desuden kræver banken en kaution for at sikre kundens solvens og reducere sin egen risiko forbundet med udstedelse af midler. Hvis der ikke er nogen, der kan stå inde for dig, vil dette være årsagen til afslag på at udstede et lån. Den mest almindelige årsag til, at banker ikke udsteder lån, er tilstedeværelsen af en negativ kredithistorik for en potentiel låntager. Disse kan være forsinkede betalinger på eksisterende eller tilbagebetalte lån, overtrædelse af vilkårene i låneaftaler eller sikkerhedsaftaler, for eksempel klientens sent indgivelse af en rapport om den tilsigtede anvendelse af lånemidler. Unøjagtige data i kundens spørgeskema, for eksempel skjule kendsgerningen om en gyldig låneaftale, tilstedeværelsen af et stort antal pårørende. Desuden er bankansatte, når de kommunikerer med en potentiel låntager, opmærksomme på hans udseende, opførsel, holdning til repræsentanten og processen med at udfylde dokumenter. Uhensigtsmæssig opførsel, uagtsomhed i processen med papirarbejde - alt dette kan medføre et afslag på at udstede et lån i første fase.
