Uden tvivl kan vi sige, at målgruppen er en nøglefigur i enhver virksomhed, dem for hvem hele virksomheden faktisk er organiseret. Kort sagt, disse er købere af dine varer eller tjenester.
Instruktioner
Trin 1
Den gamle tilgang til forretning var blindt at skabe et produkt og derefter lede efter købere til det. Det er ikke underligt, at kun få mennesker bruger det nu. Den nye "marketing" tilgang antyder, at først en god undersøgelse af målgruppen, dens livsstil, opgaver, ønsker og behov, og derefter skabe det produkt, som der bestemt vil være en køber til. Opret et produkt, der ikke kun opfylder de nødvendige forbrugerkrav, men også annoncerer det på en sådan måde, at det er interessant og forståeligt for målgruppen.
Trin 2
Nøglen til en succesrig virksomhed er nu komplet og pålidelig viden om din målgruppe. Find ud af så meget som muligt om dine kunder, svar i det mindste på et bestemt minimum af spørgsmål. Find først ud af dit målgruppes køn.
Trin 3
Pointen er, at opfattelser og værdier er forskellige for mænd og kvinder. Mænd vil være mere opmærksomme på rationelle argumenter, der får dem til at købe, mens kvinder er mere interesserede i den følelsesmæssige komponent i et produkt eller en tjeneste. For mænd er parametre som status, prestige, brand popularitet, brugervenlighed, garantiservice og yderligere tjenester vigtige. Sikkerhed og enkelhed, rabatter og bonusser er vigtige for en kvinde.
Trin 4
For det andet skal du være opmærksom på alderssegmentet for din målgruppe. Jo ældre dine kunder er, jo mere opløsningsmiddel er de, men jo større krav stiller de til produktet.
Trin 5
Den ældre generations konservatisme vil skubbe dem til at købe et produkt, som de vil bruge i lang tid (op til 5-6 år). Unge mennesker er allerede vant til hurtige teknologiske fremskridt og elsker at prøve alt nyt. Som regel er brugen af et nyt produkt ret begrænset og spænder fra seks måneder til to år afhængigt af produktets kompleksitet og fremstillingsevne.
Trin 6
Gennemfør undersøgelser og vær opmærksom på parametre som indkomst (lav, medium, høj og andre variationer), uddannelsesniveau, familiesammensætning, foretrukne medier (presse, radio, tv, internet), hobbyer og interesser, tid brugt på arbejde og videre vejen.
Trin 7
Derefter skal du samle en fokusgruppe - 10-15 personer, der opfylder dine parametre, og opfordre dem til at være de første til at teste nye produkter og beskrive deres indtryk. Således vil du være i stand til at rette fejl i tide og minimere tab, når du bringer et produkt eller en tjeneste til et stort marked.
