Virksomhedens mission er en lakonisk formulering, der udtrykker det ideelle image af virksomheden i fremtiden. En korrekt sammensat mission tiltrækker kunder og bliver en slags visitkortvirksomhed. Det er lige så nødvendigt af både etablerede organisationer og nyankomne. Hvor skal jeg begynde at skrive det?
Er det nødvendigt
- - spørgeskemaer
- - arbejdsgruppe.
Instruktioner
Trin 1
Hvis det er muligt, skal du gennemføre en undersøgelse blandt medarbejderne i virksomheden, hvad de ser som image for virksomheden, dens mål, placere i markedet for varer, værker og tjenester og fremtiden. For at gøre dette er det praktisk at sende spørgeskemaer med relevante spørgsmål over det lokale netværk. Hvis det er vanskeligt at gennemføre en undersøgelse, er det muligt at undlade universel dækning ved at interviewe nøglemedarbejdere. Eksperter anbefaler ikke at springe over dette trin, for på denne måde vil du sikre, at missionen vil inspirere til en følelse af ejerskab hos medarbejderne samt få mange gode ideer og formuleringer.
Trin 2
Opret en arbejdsgruppe til at skrive mission statement. Evaluer undersøgelsesresultaterne og brainstorm sammen. Vælg flere vellykkede formuleringer, der for det første karakteriserer din virksomhed som helhed, for det andet det ideelle image af virksomheden set fra kundens synspunkt og for det tredje det ideelle image af virksomheden set fra medarbejdernes synspunkt. Fokuser på den retning, som virksomheden vil lede sin indsats i. Fremhæv målmarkeder. Angiv firmaets ydelser, de solgte varer og det udførte arbejde. Optag tre indikatorer for din virksomheds succes.
Trin 3
Udfyld følgende formel: (Firmanavn) + (verb) + (kundeemner, målmarkeder) + (placering) + (job, tjenester, varer). Som et resultat vil du modtage en omtrentlig mission, hvorfra du kan bygge videre i yderligere søgninger. Prøv at finde en formulering, der ikke mister sin relevans i overskuelig fremtid; vil tjene som et incitament til udvikling af virksomheden og på samme tid ikke være uopnåeligt; vil understrege din virksomheds individualitet. Det er godt, hvis missionen lyder dejligt og let at huske.
Trin 4
Efter virksomhedens ledelsens udvikling og godkendelse af missionen skal du fortsætte med den aktive implementering i livet. Brug det i reklameartikler om virksomheden, ved udarbejdelsen af programdokumenter på det officielle websted. Test vigtige beslutninger truffet på møder for at overholde den angivne mission.