En mobilbank er en pakke med tjenester, der leveres af Sberbank of Russia til sine kunder, der er Sberbank-kortindehavere. Mobilbanken giver Sberbanks kunder mulighed for hurtig adgang til oplysninger relateret til bankkort ved hjælp af deres telefon. Dette er meget praktisk, men hvis du ikke længere vil bruge denne tjeneste, kan du blokere dem eller slå dem helt fra.
Instruktioner
Trin 1
Som en del af ovenstående tjenester sender Sberbank information om transaktioner, der udføres med et bankkort i realtid, til sin klients mobiltelefon. Disse oplysninger kommer i form af SMS - korte tekstbeskeder. Indehaveren af et bankkort kan efter anmodning blokere det for en mobiltelefon, modtage oplysninger om operationer på det, den tilgængelige kortgrænse. Anmodninger sendes til banken i form af den samme SMS.
Trin 2
Du kan blokere eller fjerne blokering af mobilbanktjenester, som du ønsker. Derudover, hvis du har mistet din mobiltelefon, kan du blokere tjenester for at udelukke muligheden for at få oplysninger om dit bankkort / kort fra tredjeparter. For at gøre dette skal du kontakte helpdesk fra Sberbank of Russia med en anmodning. Og for at blokere sim-kortet skal du kontakte mobiloperatøren, hvis sim-kort var i telefonen.
Trin 3
Banken kan også blokere tjenester, hvis du ikke har tilstrækkelige midler til at betale for mobilbanken på din nuværende konto. Og hvis betaling for tjenester på kortkontoen foretages af flere telefoner, blokeres tjenesterne for alle telefoner. Sberbank sender, når den blokerer mobilbanken, en SMS til hver enhed. Tjenesterne ophæves automatisk, så snart de er betalt for. I dette tilfælde sendes SMS til alle mobiltelefoner ved genoptagelse af SMS-tjenester.
Trin 4
I tilfælde af at du vil nægte at modtage tjenesterne fra en mobilbank, skal du som hovedkortindehaver kontakte Sberbank of Russia på det sted, hvor din hovedkortkonto opretholdes, og også udarbejde en tilsvarende applikation.
Trin 5
Hvis kontoen på dit kort, som i øjeblikket leverer mobilbanktjenester, er lukket, afbryder Sberbank automatisk tjenesterne uden at du indsender en ansøgning.
