Sberbanks kunder kan betale for regninger samt foretage mange andre betalinger uden at forlade deres eget hjem. Dette kræver ikke noget særligt - kun muligheden for at få adgang til internettet og betalingsoplysninger.
Hvis du er indehaver af et Sberbank-plastkort, har du muligheden for at foretage et stort antal betalingstransaktioner. For at gøre dette skal du oprette forbindelse til Mobile Banking-tjenesten til den, når du udsteder et kort eller lidt senere. Derefter kan du foretage transaktioner i Sberbank Online-tjenesten.
Hvad du har brug for for at arbejde hos Sberbank Online
For at logge ind på Sberbank Online fra en computer eller anden enhed, der er forbundet til internettet, skal du få et ID - et identifikationsnummer og en adgangskode. Dette kan gøres i specielle terminaler eller blot ved hjælp af telefonen ved at sende en SMS-anmodning. Adgangskoden vil blive angivet i svarmeddelelsen.
Ved hjælp af det modtagne ID og adgangskode skal du logge ind på "Sberbank Online" sektionen og angive en permanent adgangskode og identifikator. Adgangskoden vil fortsat blive brugt til godkendelse i systemet, så du skal huske det. Når du bruger tjenesten for første gang, skal du oprette en profil. Du kan tilpasse kontoen, grænsefladen og angive personlige data afhængigt af dine egne præferencer. Det er også muligt at lave skabeloner til regelmæssigt foretagne betalinger for ikke at indtaste detaljerne hver gang igen.
Opret betalinger
På fanen "Indskud og konti" skal du vælge "Mine skabeloner". Når du har oprettet en skabelon til betaling for hjælpefakturaer, skal du bruge den uden at indtaste dataene igen. Efter at have åbnet siden "Alle indskud og konti" kan du se dem, der er åbne i Sberbank. Vælg den, som det er muligt at udføre en udgiftshandling for, og gå til siden. Du vil se de operationer, der er tilgængelige nu - blandt dem vil der være et link til betaling for forsyningsselskaber.
Følg dette link. Der åbnes en formular, der skal udfyldes. Du skal indtaste detaljerne i den, som kan findes i den administrerende organisation eller fra en kvittering, der er taget ud af postkassen. Når detaljerne er indtastet i de relevante felter, skal du angive beløbet og bekræfte betalingen.
Du bliver muligvis bedt om at indtaste en midlertidig adgangskode. Det sendes af banken via SMS til det telefonnummer, du angav, da du udstedte kortet. Når du bekræfter betalingen, behandler banken den og giver dig en besked. Du kan gemme din udfyldte kvittering som en skabelon.
Når du i fremtiden skal betale for regninger igen, vil alt være meget lettere. Gå bare til fanen "Mine skabeloner", vælg den du har brug for, angiv beløbet og foretag betalingen. Hvis det er nødvendigt, kan du gemme den betalte kvittering og udskrive den.
