Mobile Banking-tjenesten er som standard forbundet til alle Sberbank-kortindehavere. Men over tid mister nogle mennesker behovet for det, mens abonnementsgebyret fortsat opkræves. I dette tilfælde tilrådes det at deaktivere Mobile Banking.
Er det nødvendigt
- - pas
- - ansøgning om frakobling af mobilbanken
- - mobiltelefon.
Instruktioner
Trin 1
Mobile Banking-tjenesten kan deaktiveres eller blokeres. Sidstnævnte mulighed er velegnet til dem, der har mistet et kort eller en mobiltelefon, der er knyttet til det. For at blokere tjenesten skal du sende en SMS til nummer 900 med sætningen "Blokerende tjenester". I tilfælde af en vellykket afslutning af operationen vil der blive sendt et svar-SMS, der angiver, at tjenesten ikke længere er tilgængelig. Bemærk, at der ved blokering fortsat opkræves abonnementsgebyr for mobilbanken.
Trin 2
For fuldstændigt at opgive Mobile Bank skal du komme til Sberbank-filialen og udfylde en skriftlig ansøgning, som vil blive leveret af en bankmedarbejder. Du skal have dit pas og bankkort med dig. Tjenesten deaktiveres inden for tre dage, og du får besked via SMS.
Trin 3
Du kan afklare muligheden for at afbryde mobilbanken ved at ringe til supporttjenesten 8 (800) 5555550. Du skal bruge et kortnummer, fuldt navn. og et kodeord. Denne mulighed gives ikke til alle plastkort; dette aspekt bør afklares yderligere via telefon.
Trin 4
Nogle Sberbank-pengeautomater giver mulighed for at administrere tilsluttede tjenester, især for at deaktivere dem. For at gøre dette skal du indsætte kortet i pengeautomaten og indtaste pinkoden. Mobilbanken deaktiveres også automatisk, når korttjenesteaftalen opsiges, eller når den blokeres på bankens initiativ.
