Enhver gæld til et kreditinstitut skal tilbagebetales inden for den tidsramme, der er fastsat i aftalen indgået med låntager. Ellers har banken ret til at gå til domstol for at beslaglægge penge fra debitor gennem tvangsfuldbyrdelsesprocedurer.
Inkassoproceduren er beskrevet i den låneaftale, der er indgået med banken. Den indeholder oplysninger om de minimumsbeløb, der skal betales for at betale gælden, samt tidspunktet for betalinger. I tilfælde af forsinkelse i den næste betaling i 1-3 måneder, vil klienten oftest begrænse sig til bøder, der akkumuleres, når gælden vokser. I fremtiden vil banken blive tvunget til at træffe mere radikale foranstaltninger til at opkræve gælden.
Rækkefølgen for yderligere handlinger i kreditinstituttet afhænger af det skyldte beløb til det finansielle institut, tidspunktet for forsinkelsen såvel som tilstedeværelsen eller fraværet af fakta, der tidligere har overtrådt kundens forpligtelser. For det første kontakter en bankrepræsentant debitor personligt og spørger om årsagerne til betalingsforsinkelsen. Hvis der er gyldige årsager (sygdom, død af en nær slægtning osv.), Kan klienten opfordres til bankkontoret for at udarbejde en tidsplan for afbetaling eller genberegne renter på et lån.
Hvis dannelsen af pant ikke skyldes gode grunde, eller klienten simpelthen ikke kommer i kontakt og undgår sine forpligtelser, kan banken begynde at udarbejde en påstand til voldgiftsretten om overtrædelse af vilkårene i kontrakt eller kontakte et inkassobureau, hvis opgave er at finde debitor og kræve tilbagebetaling fra ham. Den anden foranstaltning træffes normalt af små og private banker. Store og statslige finansielle organisationer (Sberbank, VTB 24) værdsætter deres omdømme og går direkte til retten.
I påstanden, der er udfærdiget på vegne af ledelsen i byen eller den regionale bankstruktur, er alle sagsøgtes personlige oplysninger angivet, hvilket resulterer i, at retten efter at have undersøgt dokumenterne (inden for en måned), sender en indkaldelse til debitor på dato og tidspunkt for retssagen.
Under mødet kan sagsøgte argumentere for ham (eksistensen af gyldige grunde til forsinkede betalinger, overtrædelse af aftalen fra banken osv.). Hvis de ikke er der, forpligter retten skyldneren til at betale gælden inden for en periode, der ikke overstiger 30 dage fra datoen for den relevante afgørelse.
For en lang forsinkelse i betalingerne på lånet er sagsøgte forpligtet til at betale banken hele det skyldige beløb i henhold til kontrakten inklusive renter og en bøde (øre). Hvis tiltalte nægter at besøge retten eller beslutter at forsvinde sporløst, sættes borgeren på den føderale efterlyste liste med indledning af en straffesag mod ham i henhold til artikel 314 i Den Russiske Føderations straffelov "Unddragelse af administrativt tilsyn "og artikel 177 i Den Russiske Føderations straffelov" Unddragelse af tilbagebetaling af gæld ", hvilket medfører en tung bøde, kriminalitetsarbejde eller fængsel.