For en forretningsperson i dag er et verbalt billede af stor betydning. Verbalt billede er en mening om en person, der dannes på baggrund af tilgængelig information om ham. En sådan mening dannes gennem skriftlig eller talt tale. Potentielle partnere vil forhøre sig om dit omdømme i erhvervslivet, og så beslutter de, om de vil mødes personligt eller ej. Undervurder ikke indflydelsen fra andres meninger.
Tale er det vigtigste verbale element i billedet. Hvis du har problemer med dette, er det bedre at være tavs end at udtrykke dine tanker på en uforståelig måde. Din træning vil være den bedste vej ud. For at folk skal have en positiv opfattelse af dig, skal du danne et verbalt billede. For dette skal du følge disse anbefalinger:
- træne tænkning og tale. Lær at tale korrekt, klart formulere en tanke;
- overhold forretningsetikette, tale kultur;
- kommunikere med folket i en positiv bølge;
- smil når du snakker, prøv at fremkalde den samme reaktion som svar;
- vær ikke genert over "forbudte" emner, hvis det er relevant. Vis oprigtighed og selvtillid
- tage hensyn til samtalepartnerens personlige interesser
- lyt til din samtalepartner, han skal se din interesse;
- spred ikke sladder, diskuter aldrig tredjeparter bag ryggen;
- Kompliment, hvis det er relevant
- adresser altid dine samtalepartnere ved navn;
- dæk ikke din mund med din håndflade, hvis du ler. Denne gest vil skabe mistillid hos dig;
- glem ikke klangfarve, diktion, intonation, emotionalitet, betydning af udsagn, argumentation af tale, konsistens - disse er alle verbale komponenter i billedet!
Generelt, vær en lydhør og anstændig person, så vil folk danne positive foreninger med din person. Behandl andre mennesker med respekt, spring ikke over muligheden for at være i rampelyset!
