Yandex. Penge”er en af de mest populære tjenester i Rusland og giver mulighed for at betale for varer og tjenester via Internettet. Men kontoindehavere på dette websted vil måske lukke det. Hvordan kan dette gøres?
Instruktioner
Trin 1
Træk alle penge ud af din e-tegnebog, inklusive øre. For at lukke en konto skal saldoen være helt nul. Dette kan opnås ved at trække elektroniske penge til en reel bankkonto, betale for varer og tjenester eller overføre dem til tegnebøger med andre ressourcer.
Trin 2
Kontakt administrationen af ressourcen. Dette kan gøres ved at følge linket "Skriv til os" nederst på hovedsiden af "Yandex. Penge "- https://money.yandex.ru/ Følg linket for at finde de felter, der skal udfyldes. Angiv emnet for appellen, overskriften "Andet emne" er bedst egnet. I feltet "Hvad skete der" skal du angive din anmodning om at lukke tegnebogen og dens årsager. Derefter skal du bruge dit kontonummer i systemet og den e-mail-adresse, som tegnebogen var knyttet til. Når du har specificeret disse data, skal du klikke på knappen "Send". Du kan også lære mere om at lukke en konto ved at ringe til det telefonnummer, der er angivet som kontakt, nederst på hjemmesiden.
Trin 3
Vent på et svar fra administrationen. I henhold til reglerne for ressourcen skal din ansøgning gennemgås og udfyldes inden for ti arbejdsdage. Brug ikke din tegnebog i løbet af denne tid. Når den er lukket, får du besked via e-mail.
Trin 4
Ændringer foretaget af brugeraftalen fra operatøren - systemets leder - kan blive grundlaget for en hurtigere opsigelse af kontrakten. I dette tilfælde behandles din ansøgning om tre dage. Du kan finde ud af om ændringerne enten i afsnittet "Brugeraftale" eller fra nyhederne på webstedet, som regelmæssigt offentliggøres på det.
