Når banken ansøger om et lån, træffer den en beslutning inden for en bestemt tid. Hvis klienten vil vide, om lånet er godkendt eller ej, skal han bruge telefonnummeret til den manager, der har udstedt lånet, eller hotline for den bank, han kontaktede.
Instruktioner
Trin 1
Efter at have truffet en beslutning informerer banken klienten om godkendelsen af lånet eller afslag på at modtage midler via SMS, opkald eller e-mail.
Trin 2
Hvis klienten har ventet længe, men ikke har modtaget meddelelse om bankens beslutning, kan du ringe til kontoadministratoren og finde ud af alle oplysningerne.
Trin 3
En lige så populær måde at finde ud af om godkendelse af et lån eller et afslag på at udstede det er at bruge hotline-telefonen. Opkaldet er normalt gratis. Kunden skal personligt ringe til banken, da operatøren kan afklare personlige oplysninger, som kun er kendt af den, der direkte ansøgte om lånet.
Trin 4
Bankens hotlineoperatør kan bede om pasets nummer og serie samt det fulde navn på den klient, der har udstedt pas, og hvornår, i hvilken filial eller gren af banken låneansøgningen blev indsendt. Efter modtagelse af de specificerede data kan bankens sikkerhedstjeneste kontakte klienten og stille yderligere spørgsmål for at afklare visse punkter.
Trin 5
Når du ansøger om et lån i online-systemet, kan du finde ud af bankens beslutning næsten øjeblikkeligt. På samme tid skal du ikke glemme, at denne beslutning vil være foreløbig. Lånebehandling skal udføres i en af filialerne eller filialerne, hvor du skal indsende hele dokumentpakken, der er angivet på bankens websted.
