Sberbank udsteder en række plastkort til sine kunder: kredit, betaling, løn, social (kort til stipendier, fordele og pensioner). Alle har en bestemt gyldighedsperiode, som er angivet på forsiden af plasten.
Instruktioner
Trin 1
Hvis du er indehaver af et kreditkort, og dets løbetid er slut, skal du kontakte Sberbank-filialen, hvor du oprindeligt udstedte kortet, fremvise dit pas og et gammelt plastkort. Bankmedarbejderen vil tilbyde dig at udfylde en ansøgning om kortfornyelse. Kortudstedelse i Sberbank tager som regel ca. 2 uger. Selve operationen for at udskifte plasten er gratis, men der er et gebyr for den årlige vedligeholdelse i overensstemmelse med taksterne. Midlerne, der var på kortet på tidspunktet for udløbet, overføres automatisk til det nyudstedte kort. Da midlerne faktisk ikke er på kortet, men på ejerens løbende konto. Og kortet er nøglen til kontoen, der ikke ændres.
Trin 2
Hvis du har en kortgendannelse. Til denne proces skal du have dit pas samt en betalt kvittering for levering af denne service af Sberbank. Efter 2 uger kan du hente et nyt kort og få en ny pinkode. Desuden er den aktuelle konto, som dit nye kort åbnes på, den samme som med det mistede kort.
Trin 3
Hvis du er medlem af et lønprojekt, dvs. din organisation har indgået en serviceaftale med Sberbank, kan du udvide dit kort meget enkelt. For at gøre dette skal du kontakte en bankfilial med et kort og et pas og inden for få minutter bytte det udløbne kort mod ny plast. Selvfølgelig skal du bruge en korrekt udført applikation. Og også når du skifter kort, kan du ændre din PIN-kode.
