Mobile Banking-tjenesten giver Sberbank-kunder mulighed for at foretage betalinger og modtage de nødvendige oplysninger om transaktioner, der udføres på kontoen ved hjælp af en telefon, smartphone eller tablet.
Ved at forbinde Mobile Banking-tjenesten får Sberbanks kunder mulighed for at foretage overførsler, foretage forskellige betalinger, fylde deres telefonsaldo uden at forlade deres hjem og uden at stå i kø ved pengeautomaten.
I de fleste tilfælde udstedes "Mobile Bank" af Sberbank-specialister straks efter at klienten modtager kortet. Hvis dette ikke er sket, kan du forbinde det på flere måder. For eksempel ved direkte at kontakte en Sberbank-filial eller ved at ringe til kontaktcenteret. Du kan også oprette forbindelse til "Mobile Bank" ved hjælp af terminalen eller via Internettet.
Når denne mulighed er tilsluttet, kan brugeren vælge en af pakkerne: økonomisk og fuld. En økonomisk takst leveres uden et månedligt gebyr: i dette tilfælde skal du betale for udfyldte SMS-anmodninger. Den fulde pakke indeholder et stort antal funktioner og leveres mod et månedligt gebyr, der debiteres på klientens konto månedligt.
Tjenesteaktivering er tilgængelig for alle brugere, der er registreret i Sberbank Online-systemet. For at registrere dig i det skal du gå til den tilsvarende side på Sberbanks officielle hjemmeside og finde et specielt vindue i øverste venstre hjørne til indtastning af din personlige konto. Nedenfor er knappen "Registrering". Klik på den, og fuldfør registreringen efter guidenes vejledninger. For hende har du brug for en telefon, som kortet er knyttet til, og selve kortet. Indtast kortnummeret, og klik på "Fortsæt". Derefter sendes en besked med en adgangskode til telefonen, som skal specificeres for at bekræfte handlingen. Derefter er det fortsat at komme med dit brugernavn og din adgangskode, som vil blive brugt i fremtiden til at indtaste din personlige konto i Sberbank Online-systemet.
Når indgangen til Sberbank Online er tilgængelig, skal du gå til din konto og finde sektionen Mobile Bank i din personlige menu. Derefter skal du gå til underafsnittet "Forbindelsesoplysninger" og klikke på knappen "Opret forbindelse". Derefter bliver klienten bedt om at udfylde en ansøgning om tilslutning af denne service, hvor du skal angive en af pakkerne (fulde eller økonomiske), udfyld de krævede felter og klik på knappen "Bekræft". Efter at have gennemført ovenstående handlinger, sendes en SMS-besked til klientens angivne telefonnummer, der bekræfter anmodningen om at oprette forbindelse til en mobilbank.
Efter aktivering af tjenesten vil Sberbanks klient være i stand til at udføre forskellige operationer (betale for telefonen, overføre til en anden persons kort, betale bøder, foretage autobetalinger, modtage oplysninger på kontoen) ved at sende passende SMS-anmodninger fra telefonen.
Du kan kontrollere, om klienten har "Mobile Bank" -tjenesten tilsluttet ved at sende en SMS-besked med ordet "Hjælp" eller "Balance" til nummer 900. Derefter modtager telefonen en SMS med oplysninger om saldostatus eller hvordan for at udfylde nogle anmodninger på kort. Hvis tjenesten ikke er aktiveret, sendes de tilsvarende oplysninger i en svarmeddelelse.
