Personer, der midlertidigt er fraværende fra bopælsstedet, det vil sige dem, der ikke bruger tjenesterne: gas, koldt og varmt vand, elektricitet og sanitet, har ret til at modtage en genberegning af forsyningsselskaber. Sådanne tjenester beregnes efter forbrugsstandarder. Et fald i omkostningerne ved tjenester opstår, hvis forbrugeren har været fraværende i mindst fem dage. For at genberegne har du brug for:
Instruktioner
Trin 1
Saml dokumenter, der bekræfter fraværstidspunktet. Listen over dokumenter er ikke lukket, det kan være: et rejsecertifikat med ankomst- og afgangsmærker, et udenlandsk pas med et stempel ved udrejse og indrejse i Den Russiske Føderation, et bevis for at være i en medicinsk institution, rejsebilletter og andre. Antallet af fraværsdage inkluderer dage for afgang og ankomst.
Trin 2
Indsend en skriftlig ansøgning til den administrerende organisation med en anmodning om genberegning. Dette skal ske inden for en måned fra returneringsdatoen. I nærvær af måleinstrumenter (målere til varmt, koldt vand, gas) betales det faktisk forbrugte beløb.
Trin 3
Boligorganisationen foretager selv et fald i de påløbne beløb inden for fem dage fra datoen for modtagelse af ansøgningen. Den ryddede kvittering sendes i den næste faktureringsperiode (måned). Faldet i omkostningerne ved tjenester foretages i forhold til antallet af fraværsdage.
Trin 4
Forbrugeren har ret til at fremsætte et krav om at reducere omkostningerne ved tjenester på grund af utilstrækkelig kvalitet af tjenesterne eller med afbrydelser, der overstiger de etablerede.
