Beboere i lejlighedskomplekser er ikke altid opmærksomme på husadministrationsselskabernes ansvar. Af denne grund kan virksomheder undertiden undlade at opfylde deres ansvar fuldt ud.
Kontrakt
I henhold til lovgivningen i Den Russiske Føderation skal administrationsselskabets forpligtelser afspejles i ledelsesaftalen for en lejlighedsbygning. Denne kontrakt skal udfærdiges skriftligt og underskrives af den administrerende organisation og ejerne af lejlighederne i bygningen. Den ene af kopierne skal opbevares af administrationsselskabet og den anden af ejeren af lokalet, men denne betingelse overholdes ikke altid. Hvis husejeren ikke har en kopi, har han ret til at sende en skriftlig anmodning til husadministrationsselskabet for at modtage kontrakten og vedhæftede filer.
Som anført i del 2 i artikel 162 i den russiske føderations boligkode skal ledelsesorganisationen inden for den periode, der er angivet i kontrakten, udføre arbejde og levere tjenester til vedligeholdelse, drift og reparation af husets fælles ejendom, levering af forsyningsselskaber til ejerne og udføre andre nødvendige aktiviteter. Kontraktsbetingelserne godkendes af alle lejere under generalforsamlingen, når de vælger ledelsesmetoden og den administrerende organisation.
Kontrakten skal indeholde:
- lejlighedsbygningens adresse og sammensætningen af dens fælles ejendom
- en liste over forsyningsselskaber
- en liste over arbejder og tjenester til reparation og vedligeholdelse af fælles ejendom, proceduren for ændring af denne liste
- proceduren til bestemmelse af betalingsbeløbet for reparation og vedligeholdelse af lokaler og for forsyningsselskaber samt proceduren for betaling
- proceduren for at udøve kontrol med, at administrationsselskabet opfylder sine forpligtelser
- aftalens løbetid (ikke mindre end et år og ikke mere end fem år).
Hovedansvar
Her er blot en delvis liste over tjenester, som administrationsselskabet er forpligtet til at levere, og som skal præciseres i kontrakten:
- at sikre korrekt vedligeholdelse af husets fælles ejendom i overensstemmelse med listen over tjenester og arbejder, der er specificeret i kontrakten
- at sikre vandforsyning, dræning gennem interne netværk, levering af energikilder (elektricitet, gasopvarmning)
- kontrollere kvaliteten og kvantiteten af de leverede ressourcer
- tilrettelægge vedligeholdelsesarbejde, forberede huset og haven til sæsondrift alene eller med inddragelse af tredjepartsentreprenører: rengøring og sanitær vedligeholdelse, bortskaffelse af affald, vedligeholdelse af brandsystemer, ventilation og elevatorer, vedligeholdelse af landskabspleje og landskabspleje
- at udføre accept af arbejder udført af entreprenører for at kontrollere deres kvalitet
- organisere større og aktuelle reparationer;
- udføre tekniske inspektioner, vedligeholde teknisk dokumentation for bygninger og strukturer, kommunikation til andre objekter
- ved tildeling af budgetmidler til administrationsselskabet, overvåge deres rationelle og målrettede anvendelse
- beregne og tage højde for betalinger for boliger og kommunale tjenester
- at udføre forsendelsestjenester derhjemme til rettidig eliminering af nødsituationer
- kontrollere processerne med reorganisering af lokaler i huset for at forhindre skader;
- kommunikere med befolkningen om overholdelse af elektriske sikkerhedsregler, brandsikkerhed og brugen af tekniske udstyrssystemer
- overveje klager fra beboere og reagere på dem, hvilket eliminerer servicemangler.
