Sælgere af varer og tjenester er altid interesserede i at tiltrække og fastholde nye kunder. Og dette kan hjælpe med målrettede lagre, der har til formål at øge forbrugernes efterspørgsel. Et af de mest almindelige scenarier for sådanne kampagner involverer at modtage yderligere bonusser til køb af varer. Den vellykkede gennemførelse af sådanne begivenheder afhænger i høj grad af kvaliteten af deres forberedelse.
Instruktioner
Trin 1
Find selv ud af, hvem der vil være deltagere i handlingen. Først og fremmest er dette potentielle købere, der reagerede på reklamekampagnen og besøgte handelsvirksomheden. En anden deltager i den fremtidige aktion er butikspersonalet, det vil sige sælgere. Selve annoncering sælger ikke noget; vellykket salg er 80% afhængigt af sælgers evne til at tilbyde produktet. Handlingens tredje tegn er butikschefen (manager, administrator eller direktør). Denne person sætter tonen for hele handlingen.
Trin 2
Bestem motiverne hos deltagerne i handlingen. Forskellen i deltagernes motivation skyldes deres forskellige interesser. Køberen reagerer på kampagnen i håb om at købe produktet til den laveste pris og modtage yderligere fordele i form af service eller bonusser. Sælgeren er interesseret i materielle belønninger og bonusser for det udførte arbejde. Administratoren er ud over vederlag interesseret i at rykke op på karrierestigen og øge virksomhedens salg.
Trin 3
Forbered dig på en forskellig målgruppe. Både en mand og en kvinde, en studerende eller en ældre borger kan komme efter en vaskemaskine eller køleskab. Bonusen i form af vaskepulver til vaskemaskinen vil glæde husets værtinde, men det kan efterlade ligegyldig en mand, der ønsker at købe en billet til en fodboldkamp. Pas derfor på forskellige bonusser. Det kan være en kasse øl, 20 liter benzin, husholdningskemikalier, computertilbehør, et abonnement på en skønhedssalon osv. Bliv kreativ.
Trin 4
Sørg for, at dine bonusser er opdaterede. I midten af august kan du tilbyde skoleartikler som gave inden nytår - et sæt juletræspynt.
Trin 5
Gør din kampagne mere vellykket ved at oprette en lille og billig gave til hver kunde. Dette er overhovedet bedre end tegningen af en bil, fordi sandsynligheden for at vinde er meget lille, og købere er vel klar over dette. Manglende opmærksomhedsgribende kunder skaber butiksloyalitet.
Trin 6
Tænk over en simpel ordning for at modtage en bonus eller præmie. Giv gaver straks efter køb af produktet. For eksempel, hvis modtagelse af en gave kræver deltagelse af checknummeret, skal du overveje en klar teknologi til udfyldning af den tilsvarende flyer, og dette skal gøres af sælgeren, ikke køberen.
Trin 7
Endelig bed kunden om at vælge en gave fra flere muligheder. Evnen til at vælge har en positiv effekt på kundens humør. Det vigtigste er, at der ikke er for mange muligheder at vælge imellem, ellers kan bestanden blive til et primitivt "loppemarked".
