Sådan Organiserer Du Dit Servicecenter

Indholdsfortegnelse:

Sådan Organiserer Du Dit Servicecenter
Sådan Organiserer Du Dit Servicecenter
Anonim

Tjenester til reparation af husholdningsapparater i Rusland har specifikke funktioner, som på ingen måde blev påvirket af det faktum, at de største producenter af disse apparater har fungeret på det lokale marked i mere end et årti og forsynet deres kunder med garantireparationer. Selvom værkstedet er godkendt, fungerer det sandsynligvis i henhold til det gode gamle håndværksprincip, når skibsføreren forpligter sig til at udføre næsten ethvert arbejde.

Sådan organiserer du dit servicecenter
Sådan organiserer du dit servicecenter

Er det nødvendigt

  • 1. Et værelse udstyret med reoler og rummelige møbler;
  • 2. Base af leverandører af reservedele til husholdningsapparater (hvis dit center ikke er autoriseret);
  • 3. Det nødvendige værktøj til arbejde med elektriske apparater;
  • 4. Master (eller assisterende master), telefonoperatør.

Instruktioner

Trin 1

Beslut om du vil arbejde med en bestemt producent, eller om du ikke begrænser dig til at holde fast ved et mærke. Dette valg er ofte ikke det værd for erfarne håndværkere - en snæver specialisering lønner sig simpelthen ikke, og direkte samarbejde med virksomheden finder sted på betingelser, der er ugunstige for dig. Derfor har ikke alle producenter autoriserede servicecentre, nogle af dem er tilfredse med en aftale med et lille værksted et eller andet sted i udkanten af byen.

Trin 2

Organiser en "base" til dit servicecenter, hvor du kan modtage opkald og besvare kundespørgsmål. Du skal opretholde en relativ ordre i rummet, så reservedele til husholdningsapparater, som du har til hensigt at reparere, ikke går tabt. Dette er især vigtigt, hvis du planlægger at reparere en lang række enheder - du bør prøve at undgå rod i arbejde og bryggers så meget som muligt.

Trin 3

Find så mange "one-stop" leverandører af reservedele til en lang række husholdningsapparater, og kompilér deres database. Hvor hurtigt du kan finde den del, du har brug for, afhænger af, hvor hurtigt du gennemfører ordren. Og i et konkurrencepræget miljø i flere servicecentre, der specialiserer sig i reparation af husholdningsapparater, vil dette være et tungtvejende argument til din fordel.

Trin 4

Få det værktøj, som du muligvis har brug for i dit arbejde (de fleste workshops nøjes med noget, der let kan findes i enhver garage). En erfaren håndværker, der vil arbejde for dig, ved udmærket, hvad han har brug for, og vil fortælle dig om det. Og ejeren af værkstedet er som regel selv en af dets mestre. Det er kun at beslutte, hvem der skal udføre telefonoperatørens funktion - for ikke at blive distraheret fra arbejdet selv kan dette overdrages til en af de kvindelige slægtninge.

Anbefalede: