Med den igangværende reform af kommunale tjenester blev de tidligere boligafdelinger og DEZ'er omdøbt til administrationsselskaber. Desværre begyndte kun nogle af dem at arbejde bedre, resten var uagtsomme i deres pligter og fortsætter med at gøre det. Men ejerne af boliger har rettigheder, som du har brug for for at kunne bruge.
Instruktioner
Trin 1
Alle forbindelser mellem beboere og administrationsselskabet er reguleret af Den Russiske Føderations boligkodeks samt andre føderale love og regler. Takket være disse dokumenter kan du f.eks. Finde ud af, hvor mange gange en trappe skal rengøres, efter hvilken tid der foretages kosmetiske og større reparationer samt andre finesser. Derudover skal forsyningsselskabet, inden der indgås en aftale med lejere, levere det beløb, som lejerne skal betale for.
Trin 2
Takket være de modtagne oplysninger kan du arrangere et møde med beboerne i huset, hvor du beslutter, hvilket arbejde der skal udføres i huset. På generalforsamlingen skal der føres en protokol, hvor sekretæren for mødet angiver, hvor mange mennesker der er for at udføre arbejdet, og hvor mange er imod. Dette dokument er underskrevet af alle medlemmer af mødet og forelagt lederen af administrationsselskabet.
Trin 3
Hvis administrationsselskabet ikke svarede inden for 10 dage eller ikke inviterede beboerne i huset til en samtale, kan du kontakte de kontrollerende organisationer. Disse inkluderer: afdelingen under byadministrationen for kontrol over administrationsselskaber, byens anklagemyndighed.
Trin 4
Du kan ansøge både mundtligt og skriftligt. Når det er mundtligt, for eksempel via telefon, skal du angive dit fulde navn og hele essensen af spørgsmålet. En sådan besked skal indføres i registret over borgernes ansøgninger, hvorefter der foretages en kontrol. I henhold til loven bør fristen for behandling af en klage ikke være mere end 30 dage.
Trin 5
Når alle mulighederne er blevet bestået og prøvet, er det værd at gå til retten med en påstand om påstand. Hvis du ikke har den nødvendige viden til at skrive en påstand, skal du søge hjælp fra en advokat. Der er offentlige menneskerettighedscentre i mange byer, hvor alle konsultationer er gratis.
