En kampagnekampagnesite er en vindende taktisk løsning til at øge salgseffektiviteten og brandbevidstheden på markedet. Interaktion med et kuponwebsted kan være gavnligt for en virksomhed, uanset hvilket stadium af dens udvikling det er. På hver af disse faser kan kuponkampagnen i væsentlig grad hjælpe med at løse både operationelle og strategiske opgaver. Når man beslutter at gennemføre en kuponkampagne, er det nødvendigt at forestille sig rækkefølgen af dens gennemførelse.
Interaktion med et kuponwebsted kan være gavnligt for en virksomhed, uanset hvilket stadium af dens udvikling det er:
- virksomheden kommer ind på markedet for første gang og har brug for at tiltrække kunder og øge brandbevidstheden;
- virksomheden er i vækstfasen og er interesseret i at oprette en gruppe loyale kunder og øge kundegrundlaget;
- virksomheden er på ekspansionsstadiet og er interesseret i at imødekomme behovene hos en voksende kundebase, hvilket indebærer introduktion af nye produkter, som er nyttige til at gøre en bred vifte af forbrugere fortrolig.
På hver af disse faser kan kuponkampagnen i væsentlig grad hjælpe med at løse både operationelle og strategiske opgaver. Når man beslutter en kuponkampagne, er det nødvendigt at repræsentere rækkefølgen af dens implementering:
1. Valg af en kupontjeneste
Du skal bestemme, hvilke af kupontjenesterne der passer til dig. Det skal huskes, at du under kampagnen er interesseret i en kompetent og erfaren partner, der er i stand til effektivt at interagere med din virksomhed. Der er mange internetfirmaer på markedet, der nu tilbyder denne type tjenester. De første kupontjenester på det russiske marked var kloner af den største internationale service Groupon (groupon.ru). I 2012 blev der ifølge Wharton School of Business i 2012 9 falske websteder på Group på det kinesiske marked hver dag. Kuponsider er i øjeblikket repræsenteret i stort antal i Rusland, men kvaliteten af samarbejdet i hvert enkelt tilfælde vil være forskelligt. Blandt de kendte kan også kaldes BuyKupon, Biglion, kupon. Groupon arbejder nu officielt i Rusland, hvilket betyder, at det russiske repræsentationskontor fungerer efter ensartede internationale standarder. Vær opmærksom på kvaliteten af den rådgivning, som partneren tilbyder dig: beregner han flere muligheder for forfremmelse, tilbyder han dig den bedste samarbejdsplan ud af flere mulige, rådgiver han om at vælge det mest attraktive tilbud til publikum, gør han lærer dig, hvordan du tjener penge på en kuponfremvisning, holder den regelmæssige møder for partnere?
2. Forberedelse af et kupontilbud
I den indledende fase vil personalet på kuponsiden bestemme, hvordan de skal opfylde kundernes interesser og interessere og glæde forbrugerne. Afhængig af formålet med forfremmelsen bygges en forretningsmodel, og projektets rentabilitet beregnes, rabatbeløbet og typen af forfremmelse bestemmes. På dette stadium er det vigtigt at tage højde for alle de parametre, der kan påvirke effektiviteten af kuponkampagnen.
Således bestemmes projektets målgruppe, handlingens art - det kan enten rettes mod et bredt publikum eller placeres i den lukkede VIP-sektion på kuponsiden og adresseres til loyale og velhavende abonnenter på kupontjenesten. Ud over den faktiske rabat kan der udvikles attraktive ikke-standardtjenester, unikke specialtilbud, der kun er tilgængelige for kuponindehavere eller pakketilbud, når flere indbyrdes forbundne komponenter fra tilbud fra flere leverandører deltager i kampagnen. Det er optimalt, når handlingen som et resultat bringer konkrete fordele og overskud til kunden af handlingen og selvfølgelig er gavnlig for køberen.
3. Møde med en kunde, der kom med en kupon
Meget afhænger af kunden til kuponfremmende service. Du skal være klar til at demonstrere din interesse i klienten for at sikre deres loyalitet og vilje til at dele positive oplevelser med din sociale cirkel, ofte reklame for din virksomhed på sociale netværk for dig. Ofte, i tilfælde af godt arbejde med klienten i kuponservicen, foretager forbrugerne yderligere indkøb, hvilket øger dit salgsvolumen.
Glem ikke, at forfremmelsen vil medføre en tilstrømning af nye kunder, og dit team af medarbejdere skal arbejde sammen med dem af høj kvalitet og undgå handlinger, der begrænser køberen og være klar til at informere klienten om de tilbud, der passer til ham. Der er situationer, hvor virksomheder ikke kan klare tilstrømningen af kunder og som følge heraf mister en betydelig andel af loyale kunder.
Afslutningsvis vil jeg henlede opmærksomheden på, at succesens handling afhænger af mange parametre. For at tage højde for dem alle skal du ansvarsfuldt henvende dig til spørgsmålet om at vælge en tjenesteudbyder og etablere kompetent interaktion med ham. Du er velkommen til at stille din manager spørgsmål om virksomhedens tidligere erfaring inden for niche, herunder international erfaring med salg af kuponer. Lad dem fortælle dig om vellykkede sager, og hvad der under ingen omstændigheder skal gøres for ikke at ødelægge bestanden. Husk, at der er visse trin, du skal tage fra din side for at få succes. Held og lykke undervejs!