Teambuilding er et relativt nyt begreb inden for personaleledelse. Er teambuilding-arrangementer så gode til erhvervslivet?
Uanset hvad HR-specialister siger eller skriver, afhænger teambuilding helt af lederens personlighed. Et godt eksempel er fodboldholdet Manchester United. Et af de bedste hold i verden har kraftigt reduceret sit mesterskabsniveau med den legendariske træner Sir Alex Fergusons afgang. Det ser ud til, at der er alt - superspillere, holdånd (at spille i det store Manchester United er en drøm for enhver fodboldspiller), rollefordeling, udarbejdet interaktion, motivation (åh ja, favoritmotivationen hos HR-specialister!). Og resultaterne med nye trænere er ikke de samme. Hvorfor? Ja, en ingrediens mangler - Fergusons magi.
Ordet "teambuilding" kom til personaleledelse fra sport. Sport, som forretning, er hård. Kun i sport vises resultatet hurtigere. To gange 45 minutter i fodbold - og du tabte eller vandt enten (selv resultater for uafgjort opfattes ofte af parterne som et tab eller omvendt). I erhvervslivet vises resultatet af handlinger ikke med det samme, hvilket giver mulighed for unødvendige manipulationer.
For eksempel til "teambuilding-aktiviteter". Dette er et af de værste vilkår. Kombination af sovjetisk ostentatiousness med specialiseret pretentiousness. Og også - ordet "corporate" (forkortet fra "corporate", tilsyneladende), som på en eller anden måde er kommet ind i kontorets ordforråd. Selvom "selskabet" har mindre end et dusin ansatte, kaldes det samme - fælles fejring af ferien.
Jeg er opmærksom på ord, fordi der skal være visse gerninger bag dem. Og gerninger skal føre til resultater. Hvis din organisation entusiastisk fremmer virksomhedskultur, afholder virksomhedsarrangementer, gennemgår træning i felt-teambuilding, bygger en teamånd, og på samme tid er der en hektisk omsætning af personale på alle niveauer - hold op med vrøvl og brug virksomhedens midler på det.
Et mål er i spidsen for forretningen. For at nå målet dannes et team (organisation, workshop, afdeling, afdeling, underafdeling osv.), Der er i stand til at udføre bestemte funktioner og opnå resultater. Arbejdet i teamet ledes af lederen. Først og fremmest kræves et resultat af ham. Han danner holdet. Hvordan?
Hver leder samler et team for sig selv i overensstemmelse med hans ideer om at drive forretning. Selvom HR-chefen foretager det første valg af medarbejdere, forbliver det sidste ord som regel hos lederen. Han distribuerer funktioner i overensstemmelse med positioner, han ser også et portræt af den ideelle udførende af disse funktioner. Og han vil på den ene eller anden måde søge medarbejderne den maksimale tilnærmelse til det ideal, der er trukket af ham. På den anden side vurderer medarbejderne også, om de vil arbejde under en sådan ledelse. Hver person er en person med sine egne kakerlakker i hovedet. Hvem ved, hvorfor relationer udvikler sig eller ikke udvikler sig. At sammensætte (og holde) et hold på kun to personer - en familie - er, åh, hvor svært det er. Og her - et brugbart team!
Under alle omstændigheder vurderer parterne to egenskaber, når de opbygger relationer i en organisation - faglige færdigheder og personlige kvaliteter. Hvilken der er vigtigere er svær at sige. Snarere er kombinationen vigtig. Desuden, hvis professionalisme kan øges (gennem træning, mentoring), kan karakteren af en voksen som regel ikke ændres. Er det muligt at opbygge personlige relationer gennem træning? Det tvivler jeg på. Dette betyder, at lederen primært er fokuseret på funktionalitet. Hans opgave er at distribuere klart definerede funktioner blandt medarbejderne på en sådan måde, at det kun er at tilføje lokale resultater for at opnå helheden. Det vigtigste er sikkerheden i den enkelte persons ansvar og afhængighed af det samlede resultat.
Bemærk den grundlæggende forskel: lederen er forpligtet til at få holdet til at nå målet, og medarbejderne har ret til at arbejde eller ikke arbejde under sådan ledelse. Folkelig visdom - du kan ikke være sød med magt.
Antag at lederen stadig har de nødvendige specialister til virksomheden. Ikke det faktum, at det bliver et hold. Der vil helt sikkert være modsætninger inden for holdet. Der er ikke noget ideelt hold, hvor alle ikke kan leve uden hinanden og konstant bliver oplyst af vestlige smil. Du kan selvfølgelig forsøge at opbygge interne relationer ved hjælp af træning og fælles begivenheder ved at bruge på dette enten medarbejdernes personlige tid eller arbejde. Hvilken mulighed er mere smertefri for sagen? Arbejdstimer for medarbejdere - til udførelse af opgaver. Hele holdet forresten. Behøver jeg adskille dem fra det fælles arbejde for at lære dem at udføre arbejdet sammen? Personlig tid er hvile fra arbejdsproblemer og også fra det professionelle miljø. Det er usandsynligt, at forpligtelsen til at være sammen med holdet selv uden for arbejdstiden hjælper med at styrke holdet. Og familien, for eksempel hvordan? Og generelt bestemte evnen til at have personlig tid (otsium) i det antikke Roms tid forskellen mellem en fri person og en slave. Dette betyder, at personlige problemer i personalets interaktion skal løses i løbet af arbejdet.
Så det viser sig, at dannelsen af et hold fra et hold afhænger helt af lederen. For det første bestemmer det personalets sammensætning i henhold til evnen til at udføre bestemte opgaver. For det andet forhindrer det ved alle tilgængelige metoder (organisering af arbejdet, personlig indflydelse) konfliktsituationer, der kan forstyrre udførelsen af opgaver. For det tredje fører det til opnåelse af mål.
Efter min mening (og jeg har fungeret som leder i 25 år nu), hvis ideen om teambuilding opstår, så skal lederen først og fremmest se på sig selv. Ikke for at lære folk at være et team, men for at lære at styre dit team selv, så du kan sige om det (teamet) - et team. Er det svært at klare det alene? Derefter er måske den bedste mulighed tilstedeværelsen af en personlig træner (træner) i spidsen. Ideelt set er en forretningscoachs opgave at hjælpe med at organisere arbejdet, så teamet udfører sine funktioner uafhængigt uden direkte deltagelse af lederen og opfatter ham (og dette er meget vigtigt!) Som en tankeleder. Og dette er holdet. Så i sport. Så det er i erhvervslivet.