Marketingplanlægning indebærer en systematisk proces med at indsamle relevant markedsinformation og forhindre fremtidige markedsproblemer. Planlægning tvinger alle ledelsesniveauer til at følge markedets ændringer og udvikling.
Marketingplanlægningsproces
Denne proces består af tre trin:
1. Analyse af situationen
2. Planlægning af mål og strategier
3. Planlægning af specifikke begivenheder
Disse trin er nødvendige, uanset om vi taler om kort-, mellem- eller langsigtet planlægning. Mål skal forstås som strategiske, mere generelle mål og taktiske, som er mere specifikke mål formuleret ud fra strategiske mål.
Som et resultat af planlægningsprocessen skal vi modtage en markedsføringsplan, der beskriver den aktuelle situation på markedet, en analyse af chancer og risici, mål, strategi, implementeringsprogram med produkt-, distributions-, kommunikations- og kontraktmæssige politikker samt detaljerede oplysninger om omkostninger og muligheder for kontrol med resultatet.
Marketingmål kan være både økonomiske (monetære) indikatorer, såsom øget rentabilitet, markedsandel, salgsmængder og psykologiske mål, såsom øget bevidsthed, anerkendelse og forbedring af image.
Marketingstrategier
Markedsføringsstrategien skal afledes direkte fra virksomhedens strategi og skal være et mellemled inden dannelsen af et passende marketingmix.
Marketingstrategier er opdelt i 4 niveauer:
• Markedsstrategier: strategi for markedsindtrængning, strategi for markedsudrulning (oprettelse), strategi for produktudvikling og udvikling, diversificeringsstrategi
• Strategier til at stimulere markedet: præferencestrategi, pris-mængdestrategi
• Delvise markedsstrategier: masseproduktionsstrategi og segmenteringsstrategi
• Markedsområdets strategier: lokal strategi, regional strategi, national strategi, international strategi osv.