Der er mange måder at tiltrække kunder til at købe et bankprodukt eller -tjeneste. De mest populære af dem er: gunstige betingelser, loyalitetsprogrammer og specielle tilbud. For ikke så længe siden begyndte finansielle institutioner, som onlinebutikker, at bruge salgsfremmende koder. Hvad det er, og hvilken fordel de giver, er let at forstå ved hjælp af eksemplet på et tilbud fra Sberbank Online.
Markedsførere og PR-specialister har forkælet den moderne forbruger så meget, at når han handler, reagerer han aktivt primært på kampagnetilbud, rabatter og gaver til købet. Selvfølgelig vil en smart person forstå, at sælgerens fortjeneste er på en eller anden måde i de særlige tilbud, fordi han ikke vil arbejde med tab. Det kan forfølge målet om at øge salgsomsætningen, hurtigt forlade lagre, sælge upopulære varer osv. Denne tendens har spredt sig til onlinesalg. Forbrugerne forventer, at onlinetilbud ledsages af kundefordele. Det samme gælder for bankinstitutioners salg af finansielle tjenester.
Hvad er en Sberbank-promokode
For nogen tid siden introducerede Sberbank en innovation for Sberbank Online-brugere - salgsfremmende koder. Aktive brugere af tjenesten blev straks interesseret i dette tilbud. Når alt kommer til alt kan et eksperiment ved første øjekast virke rentabelt og endda meget rentabelt i det lange løb.
Essensen ved at bruge salgsfremmende koder fra Sberbank er som følger: en bankinstitution giver en klient et privilegium i form af forhøjede indlånsrenter eller nedsatte renter på et lån. For at få det er det nok at indtaste et specielt ord (som er en kombination af tegn) i det relevante felt inde i Sberbank Online personlige konto.
For sparekassen er introduktionen af tjenesten til aktivering af salgsfremmende koder et godt PR-træk. Ved hjælp af distribution og tegning af sådanne salgsfremmende koder i quizzer tiltrækker kreditinstituttet aktivt nye kunder fra internetpublikummet. Loyale kunder, der har brugt bankens tjenester i lang tid, opfordres også til at købe finansielle produkter. Derudover er kunderne mere villige til at vænne sig til og mestre portalen eller applikationen "Sberbank Online" og samtidig være opmærksomme på andre finansielle produkter fra banken. På lang sigt vil Sberbank være i stand til at reducere omkostningerne ved vedligeholdelse af netværket for sine offline repræsentationskontorer ved at overføre størstedelen af kunderne til online-miljøet.
Sådan finder du en salgsfremmende kode fra Sberbank
Ofte distribueres koder i bankens officielle grupper i sociale netværk, for eksempel VKontakte. Du kan abonnere på gruppen og følge nyhedsfeeden. Indførelsen af en ny type indskud eller fornyelse af kreditrenten i Sberbank ledsages oftest af et kampagnetilbud fra banken med distribution af salgsfremmende koder. For at få koden skal du besvare flere spørgsmål (svarende til et spørgeskema): hvilket lån vil du bruge før lønsedlen, hvordan er det mere praktisk at håndtere penge - have kontanter eller opbevar det på et kort osv. For eksempel kan en promokode tilføje 0,5% af den årlige indkomst på et finansielt depositum åbnet i Sberbank Online. Formålet med sådanne tests i sociale netværk udført af Sberbanks er at identificere kundernes behov og forbedre driften af tjenester, introducere nye produkter, forfine funktionaliteten af en personlig konto osv.
Koden kan også tilbydes af en partnerorganisation og en onlinebutik. Alle tilbud er i en begrænset periode.
Sådan indtaster du en kampagnekode
Kampagnekoden kan kun bruges efter godkendelse hos Sberbank Online. Find under fanen "Indskud" et specielt felt til indtastning af den resulterende kombination af tal og bogstaver, indsæt det og tryk på knappen "OK".
Feltet til indtastning af salgsfremmende koder kan også findes i fanen "Andet" under linket "Kampagnekoder". Hele proceduren tager mindre end et minut.
Hvorfor har Sberbank brug for sådanne innovationer?
Den første og måske hovedårsagen er konkurrenter, der tvinger deltagerne på kreditmarkedet til at udvikle nye, moderne teknologier til at tiltrække en potentiel forbruger.
For det andet er banken nødt til at skabe interesse for nye produkter blandt gamle loyale og inaktive kunder.
For det tredje er forbrugere (især ungdomspublikummet) mere og mere lidenskabelige over Internettet, og onlinekampagner i form af et spil "besvar et spørgsmål - få en præmie" bliver en ideel måde at fange en potentiel forbruger.
For det fjerde stimulerer loyalitetsprogrammer salg af relaterede finansielle tjenester såsom åbning af et indskud, åbning af en sparegris, invitation af en ven, cashback osv.
