For at omskrive populær visdom kan vi sige: "Du kan ikke lide at tilbagebetale gæld, gør dig klar til at kommunikere med samlere". Banker, der er trætte af at kæmpe med debitorer, bruger hjælp fra inkassovirksomheder.
Udlån til enkeltpersoner er en af de mest rentable poster inden for bankvirksomhed. Mange skruppelløse banker skaber undertiden sådanne betingelser for låntageren, at han praktisk talt ikke har nogen mulighed for at betale gælden. En uheldig låntager står over for et valg: betale banken resten af sit liv eller opsige kontrakten ensidigt, eller rettere, stop med at betale og håb på en chance.
Efter flere forsinkelser har banken ret til at henvende sig til tredjemand for at få hjælp, hvis dette er beskrevet i låneaftalen, og dette som regel altid er ordineret.
Hvem er tredjeparter
Tredjeparter i dette tilfælde er indsamlingsselskaber / agenturer. Lovgivningen i Den Russiske Føderation indeholder to typer samarbejde mellem banker og inkassobureauer - en agentaftale og tildeling af krav (cession).
I henhold til agenturaftalen påtager inkassobureauet sig ansvaret for et bestemt gebyr for at kræve tilbagebetaling fra gælden. Overdragelsesaftale betyder erhvervelse, faktisk indfrielse af gæld fra banken. Som regel sælger banker lånegæld i porteføljer gennem auktioner. Til salg dannes gæld enten håbløs eller ubetydelig, hvis krav i retten ikke er rentabelt.
I lovgivningen i Den Russiske Føderation er der ingen artikler i loven, der klart regulerer indsamlingsaktiviteter. Dybest set styres de i deres aktiviteter af loven om banker og bankaktiviteter og den civile lovgivning. Indsamlingsvirksomheder har en ret vag status på det juridiske område - deres aktiviteter er ikke licenseret eller akkrediteret, deres tjenester er ikke standardiserede. Indsamlingsbureauer er kommercielle organisationer med generel juridisk kapacitet, de har ikke lov til at udøve bankaktiviteter, hvilket i høj grad påvirker legitimiteten af deres aktiviteter.
Deres juridiske værktøjssæt adskiller sig ikke fra civile og organisationers kapaciteter - retshåndhævende myndigheder, domstole, men hovedsagelig forhandlinger.
Samleres beføjelser
Indsamlingsvirksomhedernes aktiviteter er som regel reduceret til forhandlinger med debitor. Samtidig er samlerne yderst begrænsede i metoderne til at præsentere kravet - enhver mistanke om trusler fra Call-center-operatøren kan betegnes som afpresning, jf. Artikel 163 i Den Russiske Føderations straffelov.
Samlernes eneste arbejdsinstrument er en erklæring om krav i retten. Men på grund af det faktum, at den erhvervede gæld som regel er lille, og chancerne for at vinde sagen i domstolene med generel jurisdiktion er små, er det praktisk taget ikke brugt at gå til domstol. For at inddrive en gæld i henhold til en agenturaftale kan inkassofirmaer kun gå til domstol på vegne af banken og ved fuldmagt.
Derfor er aktiviteterne for samlere med debitorer begrænset til telefonopkald og SMS-beskeder.
