Ved hjælp af Yandex. Money Internet-tegnebogen kan du betale for forskellige varer og tjenester online. På samme tid, hvis du laver en fejl, når du sender penge, vil du i en række situationer være i stand til at returnere dig selv det fejlagtigt deponerede beløb.
Instruktioner
Trin 1
Når du foretager hver pengeoverførsel, skal du bruge tjenesten til yderligere beskyttelse af dine midler. Tildel en særlig firecifret sikkerhedskode for hver overførsel. Husk det eller skriv det ned. Vælg derefter den periode, hvor koden vil være gyldig. Send betalingen og giv koden til adressaten. Han bliver nødt til at indtaste det korrekt inden udløbet af din valgte periode. Ellers returneres hele det sendte beløb til din konto. Et sådant system hjælper dig med at beskytte dig mod at sende penge ved en fejltagelse. Det kan dog ikke bruges i alle tilfælde, for eksempel kan en sådan betaling til en onlinebutik medføre vanskeligheder.
Trin 2
Hvis du ikke angav sikkerhedskoden, og overførslen gik til en anden tegnebog, skal du prøve at kontakte modtageren og forklare situationen. I nogle tilfælde kan dette hjælpe dig med at få dine penge tilbage. Du kan også kontakte den tekniske support på webstedet. Chancen for, at dine penge vil blive returneret, er lille, men der er for eksempel, hvis den forkerte afsendelse ikke skyldtes din uopmærksomhed, men et problem i systemet.
Trin 3
Kontakt politiet, hvis du støder på bedragere. I dette tilfælde vil Yandex. Money kundesupport kun kunne give dig dokumenter, der bekræfter din overførsel af penge. Metoden til at søge efter svindlere og deres ansvar er ens for både standard- og internetforbrydelser. Hvis snyderne bliver fundet og bevist skyldige, kan du få dine penge tilbage, hvis de ikke er brugt endnu.
