Du kan kontakte ethvert firma på flere måder: via telefon, sende det en fax, via e-mail eller via kommunikatorprogrammer (Skype, ICQ osv.) Eller bruge posttjenester. Effektiviteten og præferencen for hver metode afhænger af årsagen til appellen og virksomhedens reaktion på den.
Er det nødvendigt
- - computer med internetadgang
- - telefon eller fax
- - Email adresse;
- - en konto i et bestemt kommunikatorprogram
- - en postkonvolut og en kvittering for returkvittering.
Instruktioner
Trin 1
Hvis du kender virksomhedens telefonnummer (du kan finde det i telefonbøger, på virksomhedswebstedet og i andre åbne kilder), kan du bare ringe til det. Du kan bede om at forbinde dig med den rette medarbejder eller bede om at blive omdirigeret til den, der er ansvarlig for dit spørgsmål.
Det er dog ikke udelukket muligheden, når de i den anden ende af ledningen henviser til fraværet af den nødvendige specialist eller simpelthen nægter at forbinde dig med nogen.
Når du kender faxnummeret, kan du ringe til det og sende din besked. Der er dog ingen garanti for, at dette ikke ignoreres.
Trin 2
Med udviklingen af informationsteknologi bruger flere og flere virksomheder og organisationer aktivt internettets muligheder: et virksomhedswebsted, e-mail (det er svært at forestille sig en virksomhed i dag, som ikke kunne kontaktes på denne måde), forskellige online kommunikatorer.
Når en virksomhed bruger elektroniske kommunikationsmetoder med omverdenen, kan du selvfølgelig finde alle de nødvendige kontakter på sit websted og bruge dem ved at kopiere e-mail-adressen og sende et brev til den eller en besked via Skype, ICQ eller en anden lignende program.
Der er ingen hundrede procent garanti for en vellykket kontakt. De vil kun svare dig, hvis de finder det nødvendigt.
Trin 3
Den ældste kontaktmetode er via mail. Det er det længste, men foretrækkes i konfliktsituationer. Hvis du sender et krav eller et andet brev af en lignende plan til virksomheden, vil leveringsmeddelelsen være en bekræftelse på, at forsendelsen har nået adressaten og giver mulighed for, når du løser problemet gennem retten, at kræve yderligere kompensation fra virksomheden for at ignorere din appel eller umotiverede afslag.
