Et lån, der ikke er tilbagebetalt til tiden eller en forsinkelse i den næste betaling i mere end tre måneder i træk, fører ofte til, at banker overfører din virksomhed til samlere. Oversat fra engelsk er en opkræver faktisk en opkræver, der er konfigureret til at opkræve det krævede gældsmængde ved forskellige effekter på debitor. Det er vigtigt at vide, hvordan man korrekt opfører sig med samlere for at undgå ubehagelige konsekvenser, herunder med hensyn til sundhed.
Instruktioner
Trin 1
Først og fremmest ikke gå i panik. Samlere er ikke fogeder, og de har meget mindre juridiske rettigheder. For eksempel kan de ikke komme ind i dit hus, hvis du ikke vil. Og hyppige opkald efter 22-00 fra deres side generelt kan sidestilles med telefonterrorisme og kontakte politiet.
Trin 2
Læs omhyggeligt betingelserne i din aftale med banken. Hvis det i det relevante afsnit er angivet, at i tilfælde af tvangsoverførsel af dine data til tredjeparter (som er samlere), er banken forpligtet til at underrette dig om dette, og du har ikke modtaget breve eller meddelelser - derfor kan indsamlingsaktiviteten i forhold til dig sikkert betragtes som et uautoriseret initiativ fra banken. Og alle ensidige handlinger fra banken, som ikke er foreskrevet i kontrakten og ikke er aftalt med dig, kan anfægtes i retten.
Trin 3
Hvis du ikke ønsker at kommunikere med samleren, skal du ringe til bankens hotline og beskrive den aktuelle situation. Nævn, at du er villig til at betale, så snart du overvinder økonomiske vanskeligheder. Mange banker møder deres klienter i sådanne tilfælde og anvender gældsstrukturering med renteberegning.
Trin 4
Hvis det allerede er umuligt at være enig med banken, skal du prøve at forhandle med opkøberen. Vær høflig og rolig i en telefonsamtale med samleren. Sørg for at registrere dine samtaler! Inden du starter samtalen, skal du underrette samleren om, at samtalen optages med sætningen: "Vent, jeg vil tænde for optagelsen." Selvom det er en bluff fra din side, og du ikke vil optage samtalen eller ikke ved hvordan, skal du bruge denne sætning alligevel. Nogle samvittighedsløse samlere lægger på lige efter en sådan sætning, fordi de er bange for omtale og din vej til retten.
Trin 5
Hvis samleren stadig er ved ledningen efter sætningen om optegnelsen, skal du bede ham om at give sit fulde navn, organisationens navn og den stilling, der besættes. Skriv disse oplysninger ned i din notesbog, det kan være nyttigt for dig. Bed også om telefonnummeret til organisationens leder. Når alt kommer til alt skal du sørge for, at personen virkelig arbejder der. Samleren kan fortælle dig ethvert mobiltelefonnummer, så bed om et fastnummer. Enhver officielt registreret organisation skal have et fast telefonnummer. Dette er ikke en hemmelig militærbase.
Trin 6
Ofte forsøger samlere i en telefonsamtale at udøve psykologisk pres ved hjælp af lærerens notationelle tone, når de taler med en fræk elev eller direkte uhøflighed. Hvis du finder denne tone uacceptabel, skal du bede samleren om at ændre den, ellers vil samtalen være slut. Stop eventuelle spørgsmål om dit personlige liv eller sætninger, der beskylder dig for bedrageri. Når alt kommer til alt, bliver du ikke afhørt af efterforskeren, og ingen har endnu annulleret formodningen om uskyld. Du kan kun besvare spørgsmål om gæld - årsagen til gælden, den omtrentlige tidsramme til løsning af problemet.
Trin 7
Når samlere vises på dit arbejdssted, skal du bede om deres id'er for at sikre, at de ikke er mennesker fra gaden. Bed høfligt om samlerne at vente til slutningen af arbejdsdagen eller at indstille en anden dato og et andet tidspunkt for samtalen. De har ingen ret til at distrahere dig, mens du arbejder. Samt tilbageholde dig og kræve at gå med dem. Dette kræver politi- og domstolsanktioner. I tilfælde af uhøflige opførsel af samlere med brug af fysisk magt, er du velkommen til at ringe til sikkerheden eller politiet.
Trin 8
Fald ikke for samlernes provokationer. De kan true dig med retssag og endda fængsel. I de fleste tilfælde er dette kun et psykologisk træk for at skræmme dig og få den krævede gæld tilbage hurtigere. Mange banker har ikke travlt med at sagsøge debitorer, da dette medfører unødvendige omkostninger. Og retten er ikke gavnlig for samlerne, da indsamlingsbureauerne ofte er forkert formaliseret juridisk eller slet ikke har status som en organisation. Samleres tilbageholdelse af dig kan heller ikke udføres, da dette er politiets autoritet og kræver passende grunde og beviser (for eksempel blev det afsløret, at du optog et lån under et falsk pas).
Trin 9
Kend og vær ikke bange for at forsvare dine forfatningsmæssige og borgerlige rettigheder. Og for at undgå problemer med samlere i fremtiden skal du nøgternt vurdere dine økonomiske muligheder, når du optager et lån. Vælg de banker, der har et ret betydeligt positivt ry. Det vil ikke være overflødigt at læse anmeldelser om banker og ved en aftale med en låneansvarlig - en standard låneaftale (især hvad der er skrevet med småt). Vær forsigtig og forsigtig med at få et lån, og mange problemer forbundet med gæld vil omgå dig.
