Promsvyazbank er en af de 10 største russiske banker med hensyn til aktiver. Banken er også bredt repræsenteret i segmentet med udstedelse af plastkort til enkeltpersoner.
Restbeløbet på Promsvyazbank-kortet kan findes i en bankkontor eller ved at anmode om det i en pengeautomat. Oplysninger om placeringen af bankens pengeautomater samt partnerbanker (hvor du kan kontrollere saldoen og trække penge uden provision) er tilgængelige på Promsvyazbanks websted. Det er værd at overveje, at du bliver nødt til at betale for en saldoanmodning i en tredjeparts pengeautomat.
Men disse metoder er ikke altid tilgængelige, især når du er på ferie i en anden by eller et andet land. Derfor tilbyder Promsvyazbank en række funktioner, der giver dig mulighed for at overvåge din kontostatus eksternt. Deres fordel er, at de giver dig mulighed for at spore kvitteringer og afskrivninger online 24 timer i døgnet fra hvor som helst i verden.
Kundeserviceopkald
Du kan finde ud af, hvor mange penge der er tilbage på kortet ved at ringe til kundesupporttjenesten 8 (800) 333-03-03. Opkald i hele Rusland vil være gratis. Beboere i Moskva kan bruge nummeret 8 (495) 787-33-33. Supporttjenesten fungerer døgnet rundt.
SMS-informationsservice
Derudover kan en SMS-oplysningstjeneste aktiveres i en bankfilial eller i internetbanken. For at tilslutte tjenesten eksternt skal du gå ind i PSB-Retail Internet Bank, derefter åbne siden med kortlisten og vælge kortet til tilslutning af tjenesten, overfor linjen "Card services", klik på "Configure".
SMS-oplysningstjenesten giver dig mulighed for øjeblikkeligt at modtage information om alle kvitteringer på kortet og udgifttransaktioner foretaget med brugen. For eksempel når indehaveren betaler for varer med et kort, modtager indehaveren straks en SMS med købsbeløbet og den disponible saldo. Denne service betales, for den skal du betale 45 rubler. om måneden.
Internetbank PSB-Retail
Promsvyazbank har sin egen version af internetbanken PSB-Retail. Ifølge denne metode har kortindehaveren evnen til at spore alle transaktioner fra hvor som helst i verden. Alt hvad du behøver er internetadgang. Registrering hos PSB-Retail er ekstremt let. For at gøre dette skal du gå til Promsvyazbank-webstedet på internetbankens side og derefter følge instruktionerne på hjemmesiden.
Internetbanken har en lang række funktioner. Det giver dig mulighed for at få en korterklæring samt betale for tjenester online eller overføre penge fra en konto til en anden. Her kan du også forbinde kortet til 3D-Secure-teknologien, der er designet til at øge sikkerheden ved køb på Internettet ved hjælp af kortet. Når du betaler for et produkt, modtager brugeren en SMS med et nummer, der skal indtastes for at bekræfte købet.