Plastkort er et af de mest populære midler til ikke-kontante betalinger for varer og tjenester. Løn, bonusser og andre midler overføres til dem. Men når som helst kan gæld vises på dit kort, så det er vigtigt at vide, hvordan du kan kontrollere, om det er til stede.
Instruktioner
Trin 1
Det er værd at bemærke, at gæld kan opstå i flere tilfælde, nemlig når der trækkes penge til den årlige service af kortet, og når de disponible midler overforbruges. Den første handling kan forekomme, selv når dit kort har et minimum af beløb.
Trin 2
En af de mest tilgængelige måder er at kontakte banken, hvor du åbnede plastkataen. For at gøre dette skal du have et dokument, der bekræfter din identitet, nemlig et russisk pas, et udenlandsk pas eller et militært ID. På institutionens kontor skal du kontakte en specialist i serviceafdelingen efter at have afklaret oplysningerne, vil medarbejderen rapportere den eksisterende gæld på kortet.
Trin 3
Hvis du har kortet i hånden, og du ved, at en pengeautomat er tæt på dig, kan du anmode om saldoen på din konto på denne måde. For at gøre dette skal du indsætte kortet i enheden, indtaste adgangskoden og vælge emnet "kontoudtog". En sådan operation er tilgængelig selv med et mindre beløb. Derefter får du oplysninger i øjeblikket.
Trin 4
Hvis din bank tilbyder et internetbanksystem, og du er registreret i det, kan du via Internettet få adgang til din personlige konto på institutionens websted og følge linket "kontooplysninger". Oplysninger om det skyldte beløb vil være tilgængelige for dig på din computerskærm.
Trin 5
Alle banker har en kundesupporttjeneste. Du kan finde ud af telefonnummeret i helpdesk eller i de dokumenter, der blev leveret til dig under åbningen af kortet. Når specialisten har svaret, skal du angive formålet med opkaldet og dit efternavn, fornavn, patronymic. Måske vil specialisten kræve yderligere oplysninger fra dig - en række pasnummer, bopælsadresse. Hvis kontaktoplysningerne er korrekte, fortæller de dig det skyldte beløb.
