Det er ofte slet ikke let at modtage betalinger for OSAGO. For at øge sandsynligheden for at modtage penge skal du følge de nødvendige regler for adfærd i tilfælde af en ulykke. Hvis forsikringsselskabet undgår betalinger, er det nødvendigt at søge retfærdighed hos de kompetente myndigheder.
Er det nødvendigt
- - kørekort;
- - certifikat for registrering af køretøjet (køretøjet)
- - en kopi af køretøjsejerens pas (fuldmagt til den, der kørte bilen, hvis køretøjet blev kørt af fuldmagt på ulykkestidspunktet)
- - anmeldelse om ulykke
- - ansøgning til forsikringsselskabet om forekomsten af en forsikret begivenhed
- - protokol og løsning på en administrativ lovovertrædelse
- - et certifikat fra trafikpolitiet om deltagelse i en ulykke (formular 748)
- - detaljer om den løbende konto for overførsel af midler.
Instruktioner
Trin 1
Hvis du er involveret i en ulykke, skal du under ingen omstændigheder forlade stedet. Stop og tænd alarmen. Lånet går ud af bilen og sætter et nødstopskilt. Undersøg skaderne på køretøjet, og tag billeder. Hvis de er ubetydelige, og omkostningerne ved reparationer ikke overstiger 25.000 rubler, skal du udfylde en ulykkesmeddelelse og lægge to underskrifter sammen med den person, der er ansvarlig for ulykken. Ring til trafikpolitiet, hvis skaden er betydelig.
Trin 2
Udfyld ulykkesmeddelelsen. Angiv omstændighederne ved ulykken, numrene på CMTPL-aftalerne for deltagerne i ulykken, navnene på forsikringsselskaber, antallet og mærkerne af biler, deres VIN-numre, førerdata, kørekortnumre. Prøv at medtage så mange oplysninger som muligt. Underskriv meddelelsen og dater den udfyldt.
Trin 3
Vis trafikpolitibetjenten dit kørekort, OSAGO-politik, køretøjscertifikat (STS), og få et uforseglet ulykkesattest og andre nødvendige dokumenter, og angiv, hvor du skal køre for at certificere dem.
Trin 4
Kør op til trafikpolitiets afdeling på det aftalte tidspunkt og modtag alle dokumenter med sæler.
Trin 5
Saml pakken med nødvendige dokumenter, og gå til forsikringsselskabets skadeafdeling. Husk at du kan kontakte både dit forsikringsselskab og forsikringsselskabet for den person, der er ansvarlig for ulykken.
Trin 6
Indsend dokumenterne og modtag en handling med forsegling, dato og underskrift fra en ansat i forsikringsselskabet, der bekræfter modtagelsen af dine dokumenter. Vis din bil til en ekspert. Læs alle skadesmærker omhyggeligt og underskriv dokumentet. I henhold til loven om OSAGO er forsikringsselskabet forpligtet til at foretage betalinger eller give et skriftligt afkald på dem inden for 30 dage.
Trin 7
Hvis forsikringsselskabet forsinker betalingerne eller nægter dem, skal du først skrive en klage til forsikringsselskabet. Hvis dette trin ikke hjælper, skriv en klage til den russiske union for bilforsikringsselskaber (RSA) og forsikringstilsyn. Gå til retten som en sidste udvej. I de fleste tilfælde hjælper det dig med at få dine penge ved at gå til retten.
Trin 8
Hvis du ikke er tilfreds med betalingsbeløbet, skal du kontakte forsikringsselskabet. I applikationen skal du angive skaden og det omtrentlige beløb, der kræves for at reparere dem. Kontakt derefter RSA og forsikringstilsyn. Foretag en kontrauafhængig undersøgelse og gå til retten. I tilfælde af en vellykket afslutning af sagen betaler forsikringsselskabet dig ikke kun skaden under forsikringen, men også penge til genoptagelse og sagsomkostninger.
