Et Sberbank-kreditkort er en ekstra elektronisk tegnebog, der bruges til at betale for varer og tjenester ved bankoverførsel. Den finansielle institution har leveret en optimal afdragsfri periode for sine kunder - op til 55 dage. Denne tid er nok til at returnere midlerne fuldt ud uden at gå ud over den rentefrie periode.
Ethvert bankkort har en gyldighedsperiode, inklusive et kreditkort. Denne periode er angivet på overfladen af plastik. Derfor bør du være klar til at kontakte banken for at udskifte den gamle plastik med en ny for at undgå uforudsete situationer forbundet med manglende evne til at betale for varer eller tjenester.
Sberbank tilbyder følgende gyldighedsperioder for kreditkortplastkort:
- 3 år - Gyldne eller klassiske kreditkort MasterCard og Visa, "Giv liv" Visa Classic, "Aeroflot" Visa og andre;
- 1 år - Kreditmomentkort.
Alle forsøg på at bruge et udløbet kort er umulige på grund af dets blokering. Efter udløbet af den angivne periode på plastik bliver kortet ugyldigt. Finansinstituttet har alle rettigheder til automatisk genudstedelse i samme periode, forudsat at låntager ikke har underrettet banken om afslag på at bruge den.
Banken er heller ikke ansvarlig for ejerens sene modtagelse af sit kreditkort, der blev udstedt i en ny gyldighedsperiode.
Hvis der er en gæld på kortet
Hvis der er en gæld på kortet, er det ikke nødvendigt at lukke det. Klienten skifter kun plastik, kortkontoen forbliver uændret, derfor er det ikke nødvendigt at tilbagebetale gælden fuldt ud.
Hvis der er en løbende forfalden gæld på kreditkortet, skal gælden lukkes uden fejl. Ellers accepterer ikke bankansatte ansøgningen om genudstedelse af kreditkortet. Undertiden er genudstedelse upassende på grund af en stor forfalden gæld. I en sådan situation er genudgivelse ikke udført. Klienten tilbagebetaler gælden med behagelige betalinger straks til kortkontoen, men ikke mindre end den mindste betaling, der er fastsat i kontrakten.
Hvis et kreditinstitut mener, at operationer af tvivlsom karakter udføres på et kreditkort, kan det blokeres ensidigt. Derefter skal ejeren bestemt besøge bankkontoret for at finde ud af årsagerne.
Hvornår er det tid til at skifte kort
For at finde ud af, op til hvilken måned og hvilket år kreditkortet er gyldigt, skal du nøje undersøge dets forside. På ydersiden er der 4 tal trykt med en skråstreg fremad. For eksempel betyder posten 08/18, at du kan betale for varer eller tjenester med et kreditkort indtil den sidste dag i august, og fra 1. september bliver det ugyldigt.
Kreditkortet skal udskiftes i flere tilfælde:
- Efter udløbsdatoen. Gyldighedsperioden for et Sberbank-kreditkort afhænger af, om det er personligt eller ikke navngivet. Navnet på indehaveren er angivet på det nominelle, dets løbetid er 3 år. For ikke-navngivne er der en periode på 1 år. Du behøver ikke besøge en bankkontor for at få et nyt kreditkort. Hvis du ikke gik i banken alene og ikke skrev en ansøgning om lukning af en bankkonto, kommer kortet muligvis automatisk. Kunden behøver kun at modtage det i banken.
- Beskadigelse af plastik. Hvis et kort med kredit er beskadiget, skal du ansøge med et pas og et gammelt beskadiget til banken, skriv en ansøgning om genudstedelse. Skader kan være forskellige, de inkluderer: kortet er revnet, brudt, ridset, magnetstriben er afmagnetiseret på det, beskadigelse af det kontaktløse kort.
- Tab eller tyveri af et kreditkort. Det er nødvendigt straks at blokere det og derefter straks bestille dets genudgivelse. Der er flere måder at blokere et kreditkort på: kom personligt til banken på din Sberbank Online-personlige konto ved at ringe til Sberbank med forklaring på tabet af kortet eller ved at sende en SMS-besked, der forklarer årsagen. Når alle handlinger udføres korrekt, kan ingen ubudne gæster bruge pengene på kortet.
- Ændring af efternavn eller fornavn. Plasten skal udskiftes, hvis ejerens navn eller efternavn er ændret. I tilfælde af en for tidlig udskiftning opfatter banken låntager som en anden kunde, hvad kan dette true? Der kan være en forsinkelse i den månedlige betaling eller andre betalinger beregnet til en person med et andet efternavn eller fornavn, fordi den finansielle institution kun kender låntager under det gamle navn. Hvis du vil ansøge om en tjeneste til en bankmedarbejder, skal du også bevise, at dette er dit kreditkort.
Hvem skal man kontakte
Når du besøger afdelingen, skal du tage en kupon. Sberbank har en elektronisk kø. Den elektroniske terminal leder dig direkte til den rigtige specialist, der er klar til at besvare alle spørgsmål.
Der er en anden måde at ændre et Sberbank-kreditkort, der er udløbet. For at gøre dette skal du ansøge om en genudstedelse online via din personlige Sberbank Online-konto. Der findes en elektronisk formular, som du kan udfylde uden at forlade dit hjem. I det skal du udfylde alle felterne:
- type kreditkort
- årsagen til udskiftningen (ved udløbet af gyldighedsperioden, ved ændring af efternavn eller fornavn, ved tab, skade eller tyveri)
- en filial af Sberbank, der er egnet til låntager, hvorfra det vil være muligt at hente plast.
Sådan fornys du et Sberbank-kort
Hvis kortet af en eller anden grund ikke blev genudstedt automatisk, hjælper medarbejderen klienten med at udarbejde en ansøgning om udvidelse af Sberbank-kreditkortet. Da kortkontoen i aftalen forbliver uændret, er genudstedelsesproceduren i de fleste tilfælde gratis, og ejeren behøver ikke betale for den årlige service. Disse betingelser inkluderer låntagere, der har et forud godkendt tilbud i banken, hvilket indebærer gratis årlig vedligeholdelse af bankkontoen.
Tøv ikke med at spørge om de nye betingelser, når du kontakter et finansielt institut for en fornyelse af kreditkort. De kunne trods alt have ændret sig om tre år. Og klienten kan vælge det bedst egnede bankprodukt.
Hvor lang tid vil det tage
Der er tidspunkter, hvor et nyt kreditkort allerede venter på låntager i filialen, hvis genudstedelsen af kreditkortet er planlagt. Og hvis plasten blev tabt eller beskadiget, skal du helt sikkert skrive en erklæring i banken. Når den er udarbejdet, kommer den nye plastik om cirka to uger. Et ikke-planlagt problem betyder: kortet er selvblokeret af ejeren, det har visuelle skader, et uudtrykeligt udseende, låntager har ændret sit for- eller efternavn, pengeautomaten har "tygget" plasten.
Ventetiden afhænger direkte af typen af bankprodukt - personlige kreditkort tager længere tid at behandle, og et øjeblikkeligt kreditkort kan afhentes hurtigt. Mange er interesserede i spørgsmålet om, hvorvidt kreditkortnummeret ændres, når man skifter - ja, det kan ændres.
Prisen
Omkostningerne ved genudstedelse af plast afhænger direkte af niveauet og typen af kreditkort:
- Med et individuelt design skal du betale 500 rubler.
- Til socialt - 50 rubler.
- Øjeblikkelige er underlagt gratis genudstedelse - Maestro Momentum eller Visa Electron Momentum.
- Præmiesegmentet vil blive genudstedt gratis - MasterCard og Visa af Platinum og Gold klasser.
Ved genudstedelse skal du ikke bekymre dig om de penge, der er tilbage på balancen. De forbliver på kontoen, da plast kun er en måde at få adgang til låntagerens midler på.
