Desk marketing research er et sæt metoder til indsamling og analyse af information, der er indeholdt i åbne primære eller sekundære kilder.
Klassificering af markedsføringsforskningsmetoder
Metoder til markedsføringsforskning inkluderer:
- kabinet (også kaldet sekundært) - hvor analysen af oplysninger, der allerede er indsamlet før, udføres
- felt (primær) - der udføres forskning, hvis der ikke er nok data til desk-forsknin
Fordelene ved markedsundersøgelser er lave omkostninger, høj hastighed for opnåelse af resultater og en lang række opgaver, der skal løses.
- benchmarking (benchmarking) - analyse af virksomhedens position baseret på sammenligning med benchmark.
Desk research kan fungere som både den primære og sekundære analysemetode. De kan bruges til at teste data fra feltundersøgelser eller fremsætte primære hypoteser eller identificere opgaver til gennemførelse af undersøgelser, fokusgrupper osv. I nogle højt specialiserede markedsområder kan marketingproblemer kun løses ved hjælp af sekundære metoder (for eksempel medicin eller b2b markeder).
Opgaver og typer af desk research
Desk research giver dig mulighed for at få generel information om markedsudviklingstendenser, bestemme dens struktur, volumen og dynamik i udviklingen, gennemføre konkurrencedygtige og prisanalyser og bestemme markedsudviklingsprognoser.
Ulemper ved desk-research - det er ikke altid muligt at få de nødvendige data, oplysningerne kan være forældede eller unøjagtige.
Sekundær information indsamles fra tidligere offentliggjorte eksterne og interne kilder til andre formål end markedsundersøgelser. Dette for eksempel data fra statistik, trykte publikationer, virksomhedsrapporter, publikationer fra foreninger, prislister, analyse af internetforespørgsler. Den eneste begrænsning for brugen af information er, at forskeren skal være sikker på dens nøjagtighed og pålidelighed.
Hvis skrivebordsforskning har til opgave at fortolke de allerede indsamlede oplysninger for at tage ledelsesbeslutninger, er primær forskning rettet mod direkte arbejde med virksomhedens forbrugere såvel som forhandlere og konkurrenter.
Blandt metoderne til desk-forskning kan man udpege sonderende forskning (ekspressanalyse) - formålet er at opnå en estimeret markedskapacitet og volumen til at identificere lovende nicher til udvikling og målforbrugssegmenter. Ofte bruges denne type analyse til due diligence eller i udarbejdelsen af en forretningsplan.
Dybdegående forskning er en kompleks analysemetode, der giver dig mulighed for at få et komplet sortiment af markedsinformation, der danner grundlaget for virksomhedens markedsføringsstrategi og taktik.
