Situationen, da vi optog et lån fra en bank, men ikke kunne tilbagebetale det til tiden, er ret almindelig. I dette tilfælde involverer banker næsten altid inkassobureauer for at "nå ud" til debitorer. Først nu overtræder samlere ofte love og overskrider deres beføjelser og lægger stærkt moralsk og psykologisk pres på skyldnere og forstyrrer deres fred. Hvordan beskytter man dig mod ulovlige handlinger fra samlere?
For at beskytte dig selv mod samlerangreb eller i det mindste føle dig mere eller mindre selvsikker, når du beskæftiger dig med dem, skal du kende et par vigtige punkter, som almindelige mennesker ofte overser. Det første og vigtige punkt er, at samlere hovedsageligt arbejder med banker under en agenturaftale. Det giver dem ret til kun at kommunikere med debitor telefonisk på hverdage, tidligst kl. 7 og senest kl. 22.00. Men denne aftale overfører ikke alle rettigheder til gæld.
Samlere kan besøge skyldneren på hans bopæl, men skyldneren er ikke forpligtet til at lade ham komme ind i sin lejlighed og er ikke engang forpligtet til at åbne døren. Ingen har ret til at komme ind i en persons hjem uden domstolsafgørelse. Det er ukrænkeligt! Samlere har som regel ikke en sådan løsning. Dette betyder, at kun debitor beslutter at kommunikere eller ej, for at lade agenturets medarbejdere komme ind i hjemmet eller ej.
Tag ikke truende SMS-beskeder og opkald med kravet om straks at betale gælden og med trusler om, at medarbejderne vil gå til skyldnerens hjem for at beskrive ejendommen. Kun fogeder har ret til at beslaglægge og beskrive skyldnerens ejendom til at betale gælden. Og kun ved retskendelse! Samlere bruger disse teknikker til at skræmme mennesker, moralsk og psykologisk pres.
I tilfælde, hvor samlerne vedvarende ikke kun kalder debitor, men også hans slægtninge, kolleger, venner, truer, uhøflige og opfører sig forkert, er det værd at kontakte politiet med en skriftlig erklæring om, at trusler kommer og afpresser penge. Og det er også værd at få udskrifter af indgående opkald til telefoner og indsende en skriftlig ansøgning til Rospotrebnadzor og Roskomnadzor med en anmodning om at kontrollere ulovlige opkald og trusler mod uautoriserede personer, der ikke er relateret til skyldnerens gæld.
Hvis samlerne opfører sig kulturelt og ikke er uhøflige, kommunikerer roligt og er tilbøjelige til at hjælpe i en vanskelig økonomisk situation, kan du føre en dialog via telefon. Men først skal du bede om det fulde navn på agenturets medarbejder, det fulde navn på indsamlingsbureauet og nummeret på agenturaftalen med banken, på grundlag af hvilken indsamleren arbejder. Hvis en medarbejder i et indsamlingsbureau kommer hjem, skal du først og fremmest anmode om hans ID og agenturaftale.
Det vigtigste er altid at være rolig, føle sig selvsikker og ikke miste selvkontrol. I dette tilfælde vil de specifikke teknikker for samlerne "skræmme", "slå" og "slå ud" ikke fungere. Og du skal huske, at straffeloven altid er på din side.
