For at kunne drive forretning og pålideligt indtage sine positioner på markedet skal en virksomhed udpege en målgruppe blandt sine kunder. Dette er en gruppe forbrugere af varer eller tjenester, der genererer den maksimale indkomst for virksomheden. Deres samlede antal kan være ret lille sammenlignet med listen over forbrugermodparter, men de er de mest rentable kunder. Naturligvis skal virksomhedens prioritet gives til at imødekomme deres behov.
Instruktioner
Trin 1
Antag at du beslutter dig for at gå ind i engroshandel med cement og knust sten - vigtige komponenter i produktionen af beton. Hvordan kan du bestemme, hvilke kunder der udgør målgruppen, dvs. sikre salget af de største mængder produkter? Udfør markedsanalyse. Find ud af, om der er fabrikker i armeret beton, husfabrikker i din region, hvor lang vejnettet er, og i hvilken stand det er. Forsøg også at finde ud af, om der udføres byggeri i kommuner og dacha- og haveforeninger (beboelseshuse, hegn osv.), Og hvad er dens størrelse.
Trin 2
Forespørgsler om de gennemsnitlige månedlige (gennemsnitlige kvartalsvise, gennemsnitlige årlige) behov for fabrikker og husbygningsfabrikker i cement og knust sten samt om, hvem og til hvilken pris de køber disse materialer. Udfør det samme arbejde for bygningsorganisationer.
Trin 3
Baseret på de modtagne oplysninger skal du vælge målgruppen for dine potentielle kunder i prioriteret rækkefølge:
- fabrikker af armeret betonprodukter og husfabrikker
- bygge- og vejreparationsorganisationer
- grossistkøbere (ejere af byggevareforretninger, ledere for sæsonbetonede byggeri osv.).
Trin 4
Eller for eksempel besluttede du at begynde at sælge tøj. Hvordan bestemmes den målkundegruppe, der genererer mest fortjeneste? Analyser udsigten til handel under hensyntagen til sådanne faktorer: butikens placering, de potentielle kunders økonomiske muligheder (ansatte i nærliggende virksomheder, institutioner og beboere i nærliggende huse), rækkevidden af dine varer og prispolitik.
Trin 5
Hvis din butik er beliggende i et prestigefyldt område ved siden af store firmaers kontorer, kan målgruppen være deres ledelse, top- og mellemledere. Saml det rigtige sortiment af varer. Hvis det er placeret i udkanten, og klientellet udelukkende består af beboere i det omkringliggende område, er det usandsynligt, at et dyrt, eksklusivt produkt vil finde efterspørgsel. Din målgruppe vil så være mennesker med gennemsnitlig eller endda lav indkomst, og du bør foretrække høj kvalitet, men billig tøj.
