Nogle brugere af kreditydelser fra Sberbank modtager beskeden "Debitering fra et Sberbank-kreditkort er forbudt, når de prøver at betale for køb eller hæve kontant." I en sådan situation skal du bestemme årsagen til blokeringen og kontakte banken for en tidlig løsning på problemet.
Kreditkortproblemer
Den mest almindelige årsag til at blokere et kreditkort er dets udløbsdato, der er angivet på forsiden af kreditkortet. Det er nødvendigt at besøge banken og anmode om et nyt kortudstedelse. Vær forberedt på det faktum, at du bliver nødt til at bekræfte dine personlige data og muligvis kreditværdighed igen.
Sørg for, at kortet ikke er gået tabt eller falder i de forkerte hænder. Låsning i tilfælde af tab foretages efter anmodning fra klienten selv. Husk, at selvom du finder et mistet kort, vil du ikke længere kunne bruge det. Hvis kreditkortet faldt i hænderne på ubudne gæster, og de forsøgte at bryde pinkoden, eller mistænkelige beløb debiteres fra kortet, tager banken blokering alene. Kontakt den nærmeste afdeling for at finde ud af alle omstændighederne.
Overtrædelse af klausuler i låneaftalen
Sørg for at genlæse din låneaftale. Det skal klart angive lånebeløbet og reglerne for brugen af det. F.eks. Er der lån med og uden overtræk. I det første tilfælde kan klienten selv med en nul og negativ saldo på kortet fortsætte med at trække kontanter og betale for køb. Derefter skal du kun foretage månedlige betalinger til tiden for at betale gælden. I det andet tilfælde er kun et bestemt beløb tilgængeligt for klienten, som kan bruges. Så snart alle midler er brugt, suspenderer banken betalinger på kortet, indtil et bestemt beløb er deponeret på det.
Antallet og størrelsen af betalingerne til tilbagebetaling af lån er den næstvigtigste klausul i aftalen, som du har brug for at vide detaljeret. Banken overvåger altid, hvor godt klienten tilbagebetaler den opståede gæld, og hvis der ikke deponeres nok midler månedligt, kan kortet blokeres, selvom der er et bestemt beløb på det. Det er vigtigt ikke at glemme den rente, der opkræves månedligt i henhold til kontrakten. Tilbagebetaling skal nødvendigvis ske under hensyntagen til disse gebyrer.
Hver kunde får mulighed for månedlige kontantudtag fra et kreditkort på individuel basis. For eksempel kan en tilbagetrækningsgrænse på 50.000 rubler, 100.000 rubler eller et andet beløb anvendes i overensstemmelse med aftalen. Hvis du ikke holder styr på det anvendte kreditbeløb, kan du ende med et kort, der spærrer i en måned eller mere.
Økonomiske og andre problemer
Stol ikke på, at det udstedte kreditkort er permanent tilgængeligt til brug uanset din aktuelle økonomiske situation. Først og fremmest overvåger banken nøje de kunders professionelle aktiviteter. Dens medarbejdere foretager regelmæssigt opkald til organisationer, hvor låntagere er ansat (disse oplysninger anmodes altid om, før de udsteder et lån). Hvis banken opdager, at du er fyret eller endog degraderet, kan den pålægge lånet særlige begrænsninger op til en fuldstændig blokering af kreditkortet.
Så hvis du er fyret fra dit job, så prøv at få et nyt job så hurtigt som muligt. Sørg for at underrette banken om den situation, der er opstået: ærlige og ansvarlige kunder mødes ofte halvvejs og giver mulighed for at løse problemer inden for en bestemt periode. Det samme gælder for ændringen af dine personoplysninger: Hvis du for nylig har ændret dit bopæl, telefonnummer til dit hjem eller arbejde eller endda dit efternavn, skal du underrette banken hurtigst muligt. Efter at have”mistet” klienten fra syne, spærrer organisationen straks kreditkonti og sender en anmodning til retshåndhævende myndigheder om at finde en person, der mistænkes for at unddrage sig tilbagebetaling af gæld.
Sørg for, at du ikke har gæld for forsyningsregninger, trafik og administrative bøder. Det samme gælder for dine pårørende. I sådanne situationer kan fogder blokere kredit og endda almindelige løbende konti ved at sende en anmodning til banken. Skyldneren (eller hans nærmeste slægtninge, der befinder sig i en sådan situation) bliver nødt til at betale gælden helt eller delvist for at få adgang til deres økonomi igen.
