PEST-analyse (STEP i nogle kilder) er en marketingteknologi, der giver dig mulighed for at bestemme de aspekter af det eksterne miljø, der påvirker virksomhedens aktiviteter. Analysen dækker politiske, økonomiske, sociale og teknologiske områder (henholdsvis politisk, økonomi, social, teknologisk).
PEST-analysens rolle i den moderne verden er stor. Det giver dig mulighed for systematisk at se på en bestemt branche, vurdere de vigtigste eksterne trusler og gunstige faktorer samt give overflødige oplysninger om virksomhedens udviklingsmuligheder. Dens anvendelse muliggør en meget bedre vurdering af virksomhedens nuværende position, ikke kun på det regionale, men også på det nationale og endda internationale marked. PEST-analyse bruges både på mikro (individuelle produkter og kategorier) og på makroniveau (konkurrence, industriregulering).
Politik
Politik kommer først af en grund. Det er hun, der bestemmer det specifikke miljø for dannelsen og udviklingen af virksomheden. Hun er også hovedleverandør af nøgleressourcer til virksomhedens succes. På et minut kan staten ikke kun stoppe virksomhedens drift, men også helt slippe af med industrien på det kontrollerede marked.
Men det er ekstreme situationer. Typisk analyserer PEST simpelthen den aktuelle politiske situation, love, der påvirker operationer og andre mulige faktorer. For eksempel landets indtræden i en overnational struktur.
Økonomi
Økonomi giver dig mulighed for at bestemme et firmas evne baseret på den aktuelle situation på markederne på alle niveauer. Som regel udføres analysen ikke kun for den indenlandske situation, men også industriens position i hele verden vurderes. Oftest vedrører dette naturligvis højteknologiske aktivitetsområder.
Økonomien afhænger også af virksomhedens yderligere ressourcer, som ofte er kritiske. Det er ikke nok bare at grundlægge et firma, dets eksistens skal konstant opretholdes, og til dette er det nødvendigt permanent at genopfylde produktionsfaktorerne. At studere økonomi gør det muligt at forudsige de mest og mindst gunstige situationer for vigtige beslutninger.
Derudover kan man, baseret på den aktuelle situation, drage en konklusion om rentabiliteten af et bestemt produkt. Dette princip har fundet anvendelse i markedsføringen. Især hvis niveauet for beboernes trivsel vokser, er de mere tilbøjelige til at købe dyre varer og omvendt. Således kan vi lave en konklusion om lanceringen af et projekt.
Samfund
Sociale faktorer bestemmer folks holdning til et bestemt produkt eller tjenesteområde. Analysen her udføres samtidigt i mange retninger. For eksempel tager det hensyn til målgruppens grundlæggende værdier, holdninger til hvile og arbejde. Religiøse faktorer er også vigtige.
Medierne er heller ikke på det sidste sted. Afhængigt af hvor stor deres indflydelse er på et bestemt marked, kan det konkluderes om effektiviteten af salgsfremmende aktiviteter, vigtigheden af pressemeddelelser og informationens rolle for beboere osv. Derudover undersøges demografiske ændringer. For eksempel den nuværende vækst i fødselsraten, som har en gavnlig effekt på markedet for børns varer.
Teknologier
Afhængigt af udviklingen af teknologi i branchen er det muligt at påtage sig virksomhedens udviklingsmuligheder. For eksempel, hvis en virksomhed bruger forældede teknologier, så stilles deres konkurrenceevne i tvivl. Som hovedregel vurderes her tre hovedindikatorer: nye produkter, nye patenter og udvikling af teknologi generelt.
