Mange mennesker, når de ansøger om et kredit- eller betalingskort, på forslag af ansatte i en finansiel institution, opretter forbindelse til "Mobile Bank" -tjenesten. Det betyder, at du kan modtage oplysninger om din kontostatus og korttransaktioner til din mobiltelefon. På trods af denne tjenestes bekvemmelighed skal du muligvis deaktivere den, f.eks. På grund af et nummerændring, eller hvis du ikke længere vil betale for mobilbanktjenester. Hvordan kan dette gøres?
Er det nødvendigt
- - pas
- - dit bankkontonummer eller kort.
Instruktioner
Trin 1
Hvis din bank leverer internetbanktjenester, kan du deaktivere mobilbank direkte på dens websted. For at gøre dette skal du gå til din banks websted, åbne sektionen "Internetbank", indtaste dit brugernavn og din adgangskode, der blev givet til dig sammen med kontotjenesteaftalen. Vælg derefter afsnittet "Mobilbank" i den tilbudte menu og afvis denne service ved at følge instruktionerne på hjemmesiden. Efter at tjenesten er deaktiveret, opkræves gebyret ikke fra den næste måned.
Trin 2
Hvis der ikke er nogen internetbank, skal du prøve at deaktivere tjenesten via telefon. For at gøre dette skal du finde telefonnummeret til bankens kontaktcenter på hjemmesiden eller i din kontoserviceaftale. Nogle banker angiver også dette telefonnummer på et plastkort. Ring derefter til banken fra din mobiltelefon. Følg instruktionerne i stemmemenuen, og tjenesten deaktiveres. Har dit pas klar, da du muligvis skal angive serien og nummeret. Kontrakten og kortnummeret kan også være nyttigt for dig.
Trin 3
Hvis frakobling via telefon ikke er mulig, skal du komme personligt til bankkontoret. Tag dit pas, din serviceaftale eller dit bankkort med dig. Gå til forhandler og udfyld en ansøgning om at deaktivere tjenesten. Til dette får du en særlig formular. Efter udfyldning skal du sætte nummeret og underskriften.
Trin 4
Hvis der er lang kø til specialister i en bankkontor, kan du slå Mobile Bank fra ved hjælp af selvbetjeningsterminaler. Dette er f.eks. Muligt i Sberbank. For at gøre dette skal du angive dit kontonummer og mobiltelefonnummer.
