Et veludformet kommercielt forslag er et pålideligt grundlag for partnerskaber og fremtidige succesrige aftaler. Derfor kan udarbejdelsen af et kommercielt forslag ikke nås på en formel måde.
At udarbejde et kommercielt forslag kræver viden om mange nuancer, hvis manglende overholdelse fører til det faktum, at det kommercielle forslag enten genopfylder affaldskurvens bundløse dybde eller går tabt i massen af lignende forslag modtaget fra konkurrenter.
Et kommercielt tilbud (i det følgende benævnt et kommercielt forslag) er et dokument, der klart og forståeligt beskriver fordelene og betingelserne for en transaktion, som den ene part foreslår at indgå for den anden.
Det ser ud til, at alt er ekstremt simpelt. Du beskriver fordelene, beskriver dine egne fordele og inviterer klienten, "glad" med din opmærksomhed, til at lukke aftalen med det samme.
I virkeligheden kræver udarbejdelsen af et kommercielt forslag imidlertid viden om mange nuancer, hvis ikke overholdelse fører til det faktum, at det kommercielle forslag enten genopfylder affaldskurvens bundløse dybde eller går tabt i massen af lignende modtagne forslag. fra konkurrenter.
Typer af kommercielle tilbud
Personligt kommercielt forslag er et tilbud designet til en bestemt person. Sådanne kommercielle forslag udarbejdes typisk til potentielle kunder, der allerede har været i kontakt med en virksomhedsrepræsentant, men som stadig ikke har besluttet, om de vil indgå en aftale.
Et sådant kommercielt forslag udarbejdes normalt af en reklamespecialist i samarbejde med en salgschef, en salgsagent eller personligt en kommerciel direktør - afhængigt af tykkelsen på kundens tegnebog.
Her er hvad der skal angives i det standardiserede kommercielle forslag:
- Efternavn, navn og patronym, samt modtagerens position
- datoen for afsendelse af det kommercielle forslag samt dets gyldighedsperiode
- en beskrivelse af den potentielle kundes problemer, der kan løses ved at svare på forslaget. Det antages, at den fremtidige kundes grundlæggende behov afklares under forretningsmødet;
- Transaktionens parametre: vilkår for udførelse, pris på udstedelsen, leveringsbetingelser osv.
Ikke-personaliseret kommercielt forslag er en besked, der er samlet til mailing til potentielle kunder, til levering ved det første møde samt til afsendelse efter kolde opkald, især mislykkede.
Som regel slutter en klient, der ikke er interesseret i et tilbud fra en telefonsamtale, samtalen med standardfrasen: "Send os et kommercielt forslag, så vil det blive set." Et velskrevet kommercielt forslag er en mulighed for betydeligt at øge afkastet af sådanne "fiaskoer".
Hovedmålet med et ikke-personaliseret kommercielt forslag er at interessere en potentiel kunde og få ham til at kontakte. Derfor indeholder et sådant kommercielt forslag ikke vilkårene for en bestemt transaktion, men demonstrerer virksomhedens muligheder.
Og alligevel - skriv for hver målgruppe et separat kommercielt forslag under hensyntagen til den potentielle kundes detaljer. Som ordsproget siger: "Hvem er præsten, hvem er præsten, og hvem er præstens datter."
Kommerciel tilbudsstruktur
Overskrift - når du designer det, skal du ikke være grådig, vælg en større skrifttype og tilføj farver (men inden for grund). Husk, at overskriften er den første ting, en potentiel klient ser, så prøv at sætte så meget spændende og lokkende information i så få ord som muligt.
Lead - begyndelsen af begyndelsen, indledende afsnit. Her er det værd at beskrive den meget "splinter", der sidder i klientens bløde plet, og som du er klar til at trække ud på "gunstige vilkår for klienten." Jo grovere "splinter" og jo mere radikalt dit middel til at slippe af med det, jo større er chancerne for, at CP finder svar i klientens sjæl.
Beskrivelse af essensen af CP - anfør i to eller tre sætninger nøjagtigt, hvordan du skal trække "splinteren" ud. Gå ikke ind på detaljer og detaljer - deres liste kan tilføjes tillægget til det kommercielle forslag.
Oplysninger om virksomheden - fortæl os, hvor mange år du har fjernet splinter, hvilke typer splinter du kan håndtere. Glem ikke at nævne taknemmelige kunder, der allerede har følt graden af din dygtighed.
Incitament - Mind klienten om, at splinteren ikke er gravid og ikke forsvinder alene. Men hvis han straks henvender sig til dig, vil hans bløde plet være "helt gratis" smurt med strålende grøn. Selvom klienten ikke har en splint i øjeblikket, hvem ville nægte den gratis gave?
Kontakter - tving ikke klienten til at sende et svar til CP i "bedstefarens landsby". Angiv alle mulige kontaktoplysninger. Nogen foretrækker at diskutere detaljerne på Skype, nogen foretrækker en telefonsamtale. Din opgave er at forudsige det mulige udviklingsforløb. Angiv straks kontaktpersonens navn og position.
Standardstørrelsen på CP er en side. For lange "ark" vil klienten sandsynligvis ikke læse, idet han frygter for nervecellernes sikkerhed, der er flosset af stress. Vær lakonisk, og klienter vil blive tiltrukket af dig.
Forsøm ikke de tilgængelige formateringsmuligheder. Underoverskrifter, lister, citater, parenteser og skrifttypeændringer hjælper alle med at fremhæve vigtige punkter.
Et tilbud er et kraftfuldt værktøj til at hjælpe dig med at erhverve nye kunder. Brug det 100%!