Forhandling er afgørende for erhvervslivet. Virksomhedens verden er kendetegnet ved, at enhver person, der bevæger sig deri, er interesseret i at opnå personlig gevinst. Interessekonflikter er hyppige. Når fordelene afhængigt af resultaterne af forhandlingerne er i balance, er det nødvendigt at tage højde for alle de små ting, som deres resultat kan afhænge af.
Instruktioner
Trin 1
Vælg det mødested, som du kender. Det er nødvendigt, at du føler dig så behagelig som muligt i dette miljø, dit eget kontor er ideelt.
Trin 2
Lær at håndtere indvendinger. Tænk på dem på forhånd, både for at svare korrekt på dem og for at advare dem. Svar på indvendinger på en velbegrundet og detaljeret måde.
Trin 3
Reager ikke på provokationer og forsøg på følelsesmæssigt at eskalere situationen. Bliv inden for rammerne af etik, i sidste ende kan enhver ubalanceret reaktion bare være et forsøg på at irritere dig - eller afbryde forhandlingerne eller vippe dem i den retning, din modstander ønsker.
Trin 4
Forbered dig på forhandlinger så omfattende som muligt. Indsaml information om din modstander. Søg og find alle de oplysninger, du kan bruge, og som kan være lige ved hånden.
Trin 5
Fremkald yderligere spørgsmål. Svar kun på de spørgsmål, du bliver stillet - det er slet ikke nødvendigt at give svar på flere spørgsmål på én gang, et svar på et klart stillet spørgsmål er nok.
Trin 6
Vide, hvordan man går ind i samtalepartnerens position. Jo mere fuldt informeret du er, jo lettere bliver det for dig at vurdere hans position, hans intentioner og ambitioner. Juster konstant denne position i henhold til de nye oplysninger, der kommer til dig.
Trin 7
Vide, hvordan man går ind i samtalepartnerens position. Jo mere fuldt informeret du er, jo lettere bliver det for dig at vurdere hans position, hans intentioner og ambitioner. Juster konstant denne position i henhold til de nye oplysninger, der kommer til dig.
Trin 8
Hvis du bliver kørt ind i en blindgyde, bed om at gentage eller omformulere spørgsmålet for at vinde tid.
