En ændring af efternavnet indebærer altid udskiftning af et antal dokumenter - fra pas (almindeligt civilt og udenlandsk) og slutter med et pensionsforsikringskort. Er Sberbank bankkort medtaget på denne liste, skal jeg bestille en genudstedelse, eller kan jeg undvære det?
Ændring af bankkort ved ændring af efternavn: generelle regler
Enhver ændring af personoplysninger (ændring af efternavn, fornavn eller patronym) er en utvetydig "indikation" for udskiftning af alle bankkort - både kredit og debet. Og dette gælder ikke kun for kort udstedt af Sberbank: hvis efternavnet har ændret sig, bliver du nødt til at ændre alle de kort, du bruger. Når alt kommer til alt er det "plastik", du bruger, bundet til en løbende konto, der er registreret for en person med meget specifikke personlige data. Og hvis det efternavn, der vises i bankdokumenterne, ikke stemmer overens med det efternavn, der er angivet i pas, kan der opstå en række vanskeligheder, for eksempel:
- problemer med tilmelding af lønninger eller andre betalinger (modtagerens data i dette tilfælde falder ikke sammen med kortholderens data);
- vanskeligheder med at behandle en refusion for varer købt ved bankoverførsel (checken vil indeholde det navn, som kortet er udstedt til - og sælgeren kan kræve, at den person, der er angivet i kontantdokumenterne, udarbejder dokumenterne til returneringen);
- Når du kontakter banken personligt, løses ikke et enkelt problem - fra at trække penge til at blokere kortet - straks, først vil det være nødvendigt at løse problemer i forbindelse med dataafvigelser.
Derfor er det bedre ikke at udskyde skiftet af bankkort "på bagbrænderen" og straks efter modtagelse af et pas udstedt med et nyt efternavn skal du sætte orden på tingene i økonomiske dokumenter - genudsted alle bankaftaler og få nye kort.
Sådan genudstedes et Sberbank-kort, når personlige data ændres
Du kan bestille en genudstedelse af et kort udstedt af Sberbank (inklusive MIR-kort) enten i en bankkontor eller via din personlige konto i Sberbank Online-systemet.
Hvis du foretrækker at løse alle problemer personligt, skal du:
- besøg det kontor, hvor kortet blev udstedt
- forelægge operatøren et nyt pas og et dokument, på grundlag af hvilket efternavnet blev ændret (oftest er dette et ægteskabs- eller skilsmisseattest udstedt af registreringsdatabasen)
- udstede en ansøgning om frigivelse af en ny.
Når du bestiller et nyt kort via Sberbank Online, er algoritmen som følger:
- log ind på systemet ved hjælp af dit brugernavn og din adgangskode;
- i din personlige konto skal du gå til afsnittet "Kort" og vælge det element, der er dedikeret til tidlig genudstedelse;
- i det vindue, der åbnes, skal du indtaste de data, der er nødvendige for at udstede et nyt betalingsinstrument (angiver ændringen i data som en årsag)
- vælg det kontor, hvor du vil modtage et nyt kort (i dette tilfælde er det ikke nødvendigt at gå nøjagtigt, hvor det forrige kort blev udstedt);
- sende en automatisk genereret applikation til overvejelse hos Sberbank-medarbejdere.
Når du har fået besked om plastikens beredskab, skal du gå til bankkontoret (ikke glemme dokumenterne) og få et kort udstedt med et nyt efternavn.
