Markedsopdeling og definition af målsegmenter er en af de vigtigste marketingopgaver. Dette giver virksomheden mulighed for at fokusere sin indsats på et strategisk vigtigt forretningsområde og øge effektiviteten af marketingpolitikker.
Markedssegmentering
Markedssegmentering er et væsentligt element i strategisk markedsføring. Markedsopdeling er processen med at opdele markedet i segmenter (eller grupper) af forbrugere efter bestemte kriterier. Formålet er målrettet regulering og implementering af målrettet marketingpolitik.
En homogen gruppe af forbrugere fungerer som et markedssegment og reagerer på samme måde som markedsføringshandlinger (reklame, salgskanaler). Objekter til markedssegmentering er ikke kun forbrugergrupper, men også produktgrupper og virksomheder (konkurrenter).
Segmentering udføres efter visse kriterier, hvilket betyder de egenskaber, hvormed forbrugere adskiller sig eller kombineres i en gruppe. Disse kan være geografiske (bopælsregion, befolkning), demografiske (alder, køn), psykografiske (livsstil, personlige kvaliteter) og socioøkonomiske (uddannelse, indkomstniveau, erhverv). Forbrugerindustrier (olie og gas, metallurgi osv.), Virksomhedernes størrelse eller virksomhedstype kan bruges som kriterier for segmentering af forbrugere på industrielle markeder.
Målgruppe
Markedssegmentering udføres specifikt for at fremhæve målmarkedet. Dette er en homogen gruppe mennesker, forenet af fælles egenskaber. Absolut alle egenskaber kan fungere som samlende funktioner. For eksempel kan målgruppen være mænd i alderen 30 til 35, der aktivt rejser og dyrker sport.
Målmarkedet kan også defineres som det potentielle marked for en virksomhed. Det vigtigste kendetegn ved målgruppen er, at det er dem, der er mere tilbøjelige til at købe virksomhedens produkter og har tilstrækkelige ressourcer og kapaciteter til dette.
Der bestemmes et antal kriterier, når målmarkedet bestemmes. Navnlig analyseres dens dimensioner og potentielle kapacitet. Sidstnævnte indebærer ikke en reel forbrugsmængde, men en potentielt mulig maksimal salgsvolumen. Det er vigtigt at vurdere de generelle udsigter for segmentet samt tilstedeværelsen af point for vækst i forbruget.
Et andet kriterium er tilgængeligheden af et segment til den målrettede virkning af virksomheden, dvs. muligheden for at etablere salg for denne gruppe af forbrugere og leveringsomkostningerne. Konkurrencestatus i dette markedssegment tages også i betragtning, og umættede markedsnicher foretrækkes. Naturligvis kan man ikke ignorere markedssegmentets rentabilitet eller rentabilitet, når man vælger en målgruppe.
