Som du ved, er 80% af reklamebudget for enhver reklamekampagne spildt. Spørgsmålet om rentabiliteten af en bestemt måde at promovere din virksomhed er det mest smertefulde for en investor og virksomhedsejer.
Er det nødvendigt
- Adgang til webstedsstatistikker på Yandex. Metrica-tjenesten.
- Adgang til en lignende tæller i Google Analytics.
- Rapporter om ordrer eller genopfyldning af kundebasen i en bestemt periode.
- Data om omkostninger til varer og fortjeneste.
Instruktioner
Trin 1
Valg af nøglemålinger: Tjek dine annoncekampagnedata. Hvilke indikatorer kan du beregne det samme for alle reklamekilder? Disse kan være opkald til bestemte numre for hvert segment, applikationer fra forskellige sider på webstedet eller registrerede overgange fra tilknyttede programmer. Nøgleindikatoren skal være den samme til sidst for at gøre det nemmere at beregne ROI. Overvej det faktum, at du kan beregne investeringsafkastet for en bestemt medarbejder. I dette tilfælde er det praktisk at medtage den månedlige løn med alle skattefradrag i kolonnen "Omkostninger".
Trin 2
Indsamling af statistik: På dette stadium er interaktionen mellem alle afdelinger vigtig, download den månedlige rapport fra Yandex. Metrica-tjenesten, Google. Analytics, indsamle data om opkald, på anmodninger i webstedets administrative panel.
Trin 3
Vi mener, at det er lykkedes. For hver reklamekilde skal du få 4 indikatorer, nemlig: "Forbrug", "Antal ordrer", "Omkostninger ved en ordre", "Indkomst". Hvis du sælger en kompleks tjeneste, er det klogt at holde styr på kunder snarere end individuelle ordrer. I dette tilfælde kan omkostningerne ved at tiltrække en ny kunde være høje, men i indtægtslinjen skriver du heller ikke størrelsen på transaktionen på ordrer i en måned, men den estimerede levetidskoefficient (LTV).
Trin 4
"Magic" formel. Vi har alle data i vores hænder, nu beregner vi ROI-procenten ved hjælp af følgende formel: ROI = (indkomst - kostpris) / annonceinvestering * 100%.
Trin 5
Analyse af effektiviteten af reklamekilden. I sig selv er ROI-indikatoren kun nyttig til en binær vurdering af, om virksomheden betaler investeringen i en bestemt periode. Derfor er virksomheden med en indikator på over 100% rentabel. Men i sig selv gør dette tal ikke meget for virksomhedsejeren, der kan få sådanne resuméer fra regnskabsafdelingen. Hele pointen med at beregne investeringsafkastet i markedsføring er at vælge den mest effektive reklamekanal og omfordele menneskelige og økonomiske ressourcer til den.