Passivt salg giver dig mulighed for at tjene penge uden aktivt at tiltrække kunder. Ofte brugt når det kommer til produkter, der er kendt for forbrugerne, om et produkt, der sælger sig selv. Under passivt salg arbejder vi med kunder, der allerede ved, hvad de har brug for.
Passivt salg - salg af varer og tjenester uden aktive handlinger fra sælgerens eller producentens side. De sætter køberen i stand til uafhængigt at gøre sig bekendt med produkterne og træffe et valg. I denne situation kontakter klienten selv virksomheden af interesse i det øjeblik, han ønsker det. Dette sker uanset kilden til information om produktet. Dette kan være mund til mund, reklamer, internettet eller produktanmeldelser. Et eksempel, hvor denne metode bruges aktivt, er en købmand, et supermarked, en onlinebutik.
Fordele ved passiv salg til kunder
En person udfører handlinger på et passende tidspunkt og i et optimalt tempo. Han er ikke under åbent pres fra det sælgende selskab. De fleste af klienterne er mennesker, der allerede er interesserede i produkterne, hvis de kontakter lederne af virksomheden, så kun for at afklare de interesserede oplysninger.
Ulemper ved passiv salg til et salgsfirma
Det menes, at denne retning er vanskelig at forudsige og praktisk talt ukontrollerbar. I dette tilfælde arbejder sælgere udelukkende med “hotte kunder” uden at opbygge en kundebase. Virksomhedens medarbejdere kan ikke påvirke deres klient. Desuden, hvis marketingafdelingen har gjort dårligt med at promovere produkter, vil passivt salg ikke medføre fortjeneste. Derfor er deres hovedmål at fastholde en kunde eller kunde, der er kommet.
Specifikationer for passivt salg
Ofte bruges denne type marketing af virksomheder, der har råd til at investere i reklame. I dag stræber mange iværksættere efter denne type, men for at komme tættere på den skal du kende dine købers egenskaber, foregribe hans ønsker, finde en tilgang og være i stand til at fastholde en klient.
Fra et psykologisk synspunkt fungerer passiv salg godt, fordi kunden kan lide at have tillid til og få lov til at træffe en beslutning uden pres fra sælgeren. Derfor er denne model vellykket, så længe sælgeren reagerer hurtigt under hensyntagen til kundens behov. Til dette anvendes specielle metoder og teknologier. For eksempel er de vigtigste faktorer den bekvemme placering af butikken, produktets popularitet og kampagner.
Hvis op til 15% af de nye kunder i virksomheden er "varme", det vil sige de kom uden salgsafdelingen, i dette tilfælde kan vi sige, at virksomhedens marketingpolitik er bygget korrekt.
