En privat kurertjeneste kan være en meget succesrig forretning. Hvis du overvejer at organisere en sådan virksomhed, skal du overveje flere vigtige punkter, der kan hjælpe dig med at drive forretning kompetent og undgå faldgruber. Hovedkravet for en kurertjeneste er at sikre rettidig og pålidelig levering.
Instruktioner
Trin 1
Formuler hovedpunkterne i oprettelsen af en kurertjeneste i form af en forretningsplan. Denne sektionsstrukturerede information hjælper dig med at fokusere på dine prioriteter uden at gå glip af de væsentlige detaljer i din fremtidige forretning.
Trin 2
Sørg for den korrekte udførelse af præsentationsdokumenterne for kurertjenesten. En vellykket forretning kræver, at tjenesten giver et anstændigt indtryk, uanset om det handler om levering af dokumenter eller mad.
Trin 3
Giv hver kurer et personligt id med personlige oplysninger, organisationsnavn og specialisering af leveringstjenesten. En sådan detalje kan give et positivt indtryk på kunder, hvoraf nogle kan være meget mistroiske. For eksempel, når du udfører kurerlevering til lejligheder, kan din medarbejder muligvis ikke åbne døren, hvis han ikke kan bekræfte sin autoritet.
Trin 4
Design visitkort af høj kvalitet, som kureren efterlader hos klienten. På visitkortet skal du give kontaktoplysninger, service åbningstider og oplysninger om yderligere betingelser, som du giver regelmæssige kunder. Et visitkort kan samtidig fungere som en flyer, hvis præsentation garanterer klienten en lille, men behagelig bonus.
Trin 5
Gennemfør en undersøgelse af prispolitikken for skibsfart i dit område. Dette giver dig mulighed for at etablere en pris, der er rentabel for dig og ikke er besværlig for kunden for dine tjenester. Brug Internettet (websider til kurertjenester) til at indsamle oplysninger og direkte opkald til konkurrenter for at få oplysninger om deres priser. Sådanne opkald hjælper dig også med at få nyttige yderligere oplysninger om den effektive organisering af arbejdsprocessen for sådanne tjenester, da du straks kan vurdere arbejdet i den afdeling, der er i direkte kontakt med potentielle kunder.
Trin 6
Ved fastsættelse af priser for tjenester skal omkostningerne ved transport af korrespondance rundt i byen, omkostningerne ved vedligeholdelse af et mindre kontor og administrative omkostninger medtages i omkostningerne.
Trin 7
Sørg for at oprette et eget websted, især hvis tjenestens arbejde vil være relateret til levering af dokumenter. Hvis du har svært ved at oprette en sådan informationsressource alene, skal du studere konkurrenters websteder og overlade arbejdet til kvalificerede specialister.
