For at øge salget i krisetider er det nødvendigt at revidere markedsføringsplanen. Der er to hovedmåder: at hæve den gennemsnitlige kontrol for et produkt (service) eller at øge antallet af transaktioner. Den første er fyldt med et fald i købsfrekvensen, fordi nogle utilfredse kunder kan nægte at samarbejde. Den anden måde kræver en revision af markedsføringsplanen, for eksempel lancering af en reklamekampagne, hvis formål er at fange et nyt publikum.
Er det nødvendigt
- - resultaterne af markedsundersøgelser
- - en computer.
Instruktioner
Trin 1
Gennemfør markedsundersøgelser. Især er det nødvendigt at få svar på spørgsmål vedrørende det tilbudte produkts priselasticitet. Er forbrugerne villige til at betale mere? Hvad kan du ellers tilbyde dem, så de nye omkostninger ikke ser for dyre ud? Hvor meget koster et lignende produkt fra konkurrenter? Markedsundersøgelser skal også vise gennem hvilke forbrugslag det er muligt at udvide målgruppen (som en mulighed, produktdistributionsområdet).
Trin 2
Analyser de unikke salgsfordele ved et produkt. Lav en tabel, der viser disse kvaliteter i den ene kolonne og de grundlæggende behov, som de opfylder i den anden. Med disse data bliver det lettere at oprette en effektiv reklamekampagne. Husk, at reklame er umulig uden forudgående PR. Med andre ord skal forbrugeren først lære om produktet, og først derefter kan han tilskyndes til at købe.
Trin 3
Ansæt yderligere salgspersonale. Jo mere personale der beskæftiger sig med salg, jo bedre er virksomheden i virksomheden. For ikke at skabe yderligere byrder på lønningsfonden, prøv at motivere medarbejdere med et klart indbygget bonussystem. Husk at bonusser er dine variable omkostninger, og lønningslisten er fast. I krisetider er det vigtigere end nogensinde at forsøge at minimere sidstnævnte.
Trin 4
Gennemføre salgstræning. Det sker ofte, at personalet er glade for at sælge meget og tjener både sig selv og virksomheden gode penge, men det kan de ikke. Inviter en forretningscoach, bestil udviklingen af uddannelsesprogrammer, der tager højde for specifikationerne for din specifikke virksomhed. Giv 4 hovedmoduler: til at øve telefonopkald, teknik til at komme i kontakt, teknik til at tilbyde, arbejde med indvendinger og modstand. Som regel er erhvervelse af disse færdigheder af ledere hjørnestenen i at øge salget i en krise.
