Karantæne og telearbejde har gjort ydelsesproblemet endnu værre. Kan du løse det? Ja. Her er de virkelige trin til at gøre dette.
Hvordan får jeg medarbejdere til at arbejde? Og du behøver ikke at tvinge nogen. Det er meget mere interessant, når tilgangen til at udføre arbejdet er bevidst. Hvis virksomheden stadig har en situation, der skal tvinges, er det nødvendigt at indføre nogle systemiske ændringer.
Lad os starte i rækkefølge. Virksomheden skal have et specifikt mål udtrykt i fortjeneste. Og i en rimelig figur. Der er en break-even point beregning, og du skal danse ud fra den. Og af en eller anden grund udfører ikke alle virksomheder en sådan beregning (simpelthen forresten).
Yderligere. Vi beskriver processen med at skabe fortjeneste ved hjælp af indikatorer. Det vil sige, hvad der skal gøres trin for trin for at opnå den ønskede fortjeneste. For handel er de enkleste indikatorer f.eks.: 1) antallet af personer, der kom ind i butikken), 2) konverteringsfrekvensen, som viser andelen af det afsluttede salg fra antallet af besøgende, 3) den gennemsnitlige kontrol, der afspejler sædvanlige værdi af et salg, 4) marginforholdet, som viser fortjenstens andel af det samlede salgsmængde. Hver virksomhed vil have forskellige variationer i målingerne. Men essensen er den samme - en digital forretningsmodel opnås.
Nu skal du indstille disse indikatorer til at målrette værdier. Vi starter med statistik og / eller standarder. Opgaven for den samme forhandler er at beregne, hvor mange besøgende i butikken der er behov for, således at den krævede salgsmængde opnås med de sædvanlige konverteringer og en gennemsnitlig kontrol for virksomheden. Den krævede mængde bestemmes ud fra den margen, der er pantsat under prisfastsættelsen.
Og her begynder arbejdet med ansvarsfordelingen mellem personalet. Opgaven er, at hver kunstner får tildelt bestemte indikatorer, som han skal udføre i et bestemt beløb. Transportbåndsprincippet er, at alle på deres arbejdsplads professionelt udfører deres funktion.
Typiske fejl i virksomheder, der fører til personalets ineffektivitet:
- ikke-specifik indstilling af opgaver
- vage ansvarsområder
- manglende objektiv vurdering af resultaterne af arbejdet
- manglende tilpasningsevne (regler) til at udføre opgaver.
Du skal slippe af med sådanne fejl, så du ikke behøver at tvinge personalet til at arbejde. For det:
- vi sætter opgaver i tal,
- vi knytter de udøvende kunstneres ansvar til de relevante indikatorer (for eksempel skal antallet af primære kontakter sikres af den person, der er ansvarlig for reklamen)
- vi indstiller de planlagte størrelser på indikatorer for hver kunstner,
- forordningerne viser, hvad og hvordan man gør for at nå disse indikatorer.
Det er fortsat at forbinde gennemførelsen af planlagte mål med motivationsordningen. Indikatorer er en objektiv vurdering af resultaterne. Afsluttet = optjent.
Hvis alle beregninger udføres under hensyntagen til den reelle situation, opnås et system. Rimelig arbejdsplan, hvis implementering afhænger af udførelsen af opgaver på hvert sted. Opgaverne er ikke kun reelle - de forklares også af reglerne (standarder, normer), hvad der skal gøres for at udføre dem. Dette er en teknologi, der fungerer godt i fremstillingen og kan arbejde på samme måde i enhver virksomhed.
Den sidste fase. Systemet skal have kunstnere, der er i stand til at udføre de tildelte opgaver med de etablerede parametre, dvs. fagfolk inden for deres område i et bestemt område. Med en reservation - klar til at arbejde for den betaling, du har udpeget. Dette er hvad søgen efter kolleger koger til. Overvågningsindikatorer viser graden af professionalisme.
Men hvad hvis medarbejderen ikke klarer de planlagte opgaver? Der er to muligheder. Enten gør han alt for at lære at arbejde efter de etablerede regler, eller så erstattes han. Tog slæbebåden op - sig ikke, at den ikke er stor.
Og du behøver ikke at tvinge nogen til at arbejde.
