Det beløb, der er betalt for tegning af forsikring i Sberbank, kan returneres. For at gøre dette er det nødvendigt at udarbejde et krav korrekt og overholde de frister, der er fastsat ved lov.
Er det muligt at returnere forsikring i Sberbank
Når man ansøger om forbrugslån og realkreditlån i Sberbank, tilbyder organisationens ansatte ofte forsikring til kunderne. Forsikring er frivillig. Ofte er klienter enige om at arrangere det kun, så de ikke nægter et lån. Efter et stykke tid begynder de at spekulere på, om forsikringen kan returneres.
I overensstemmelse med gældende lovgivning kan en forsikring refunderes i følgende tilfælde:
- hvis klienten skrev et krav inden for de første 14 dage efter kontraktens indgåelse
- i tilfælde af for tidlig tilbagebetaling af lånet (i nogle tilfælde kan refusion af midler muligvis nægtes)
- når lånet tilbagebetales inden for de betingelser, der er fastlagt i lånekontrakten, dvs. i henhold til den oprindelige betalingsplan (pengene refunderes muligvis ikke, hvis lånet og forsikringskontrakterne udføres i samme periode).
Hvis spørgsmålet om returnering af forsikringen i sidstnævnte tilfælde er kontroversiel, er Sberbank forpligtet til at acceptere kravet, når klienten kontakter inden udløbet af 14 dage fra datoen for underskrivelsen af forsikringskontrakten. Hvis ansøgningen indgives inden forsikringens start, returneres midlerne fuldt ud. Ellers er refusionen underlagt fradrag af "brugte forsikringsdage".
Hvordan man korrekt indgiver et krav om tilbagelevering af forsikring
Du kan selv ansøge om tilbagelevering af forsikring ved at udfylde den relevante formular. Hvis en Sberbank-klient ansøger om refusion inden for den tidsramme, der er fastsat ved lov, er det nok. Prøven kan udfyldes manuelt. Denne formular er ikke maskinlæsbar. En prøveansøgning om tilbagelevering af forsikring eller om opsigelse af forsikringskontrakten kan tages på ethvert kontor i Sberbank eller på bankens websted. Hvis klienten har problemer på dette tidspunkt, kan han ringe til "hot line" i Sberbank og høre om alle spørgsmål.
Ved udfyldelse af et krav skal klienten give følgende oplysninger:
- dine pasdata, registrering og opholdsadresse, kontakt telefonnummer
- forsikringsaftalens nummer, datoen for dens indgåelse
- datoen for den faktiske modtagelse af forsikringen og den første rate
- forsikringsbeløb
- vælg afslag på forsikring som grund til ansøgning.
Et krav kan fremsættes i en fri form ved at udfylde en ansøgning rettet til lederen af den afdeling, hvor forsikringskontrakten blev indgået. Hvis klienten mener, at hans rettigheder er blevet krænket, er det bydende nødvendigt at angive dette i applikationen. En krænkelse af rettigheder er tvang til at indgå en kontrakt, pålæggelse af tjenester. Ansøgningen skal ledsages af en kopi af den forsikredes pas, forsikringspolice og kvitteringer, der bekræfter faktumet for betaling for forsikring.
Et skriftligt krav kan overføres til forsikringstageren på flere måder:
- Bring det personligt til Sberbank-kontoret og registrer (i nogle tilfælde indgive et krav med strålen direkte til hovedet på Sberbank-hovedkontoret);
- overførsel gennem din repræsentant, der handler på grundlag af en fuldmagt;
- send via mail.
Når en klient ansøger om refusion for forsikring, skal refusionen ske inden for 10 arbejdsdage fra datoen for modtagelse af ansøgningen. Men behandlingen af ansøgningen er ofte forsinket. I kravet er det bydende nødvendigt at angive det kontonummer, som overførslen skal ske til.
Hvis repræsentanter for Sberbank nægter at godtgøre forsikringsmidler, har klienten ret til at henvende sig til anklagemyndigheden eller retten for at beskytte sine rettigheder. Kopier af aftaler med banken og et officielt svar på kravet skal vedlægges ansøgningen.
