Sådan Kommunikeres Korrekt Med Samlere

Sådan Kommunikeres Korrekt Med Samlere
Sådan Kommunikeres Korrekt Med Samlere

Video: Sådan Kommunikeres Korrekt Med Samlere

Video: Sådan Kommunikeres Korrekt Med Samlere
Video: Сегодня 13 ноября деньги придут откуда не ждали. Роскошный день для этого 2024, Marts
Anonim

Der er tidspunkter, hvor en person låner penge fra en bank, men på grund af visse omstændigheder ikke kan betale gælden til tiden. I stedet for smilende låneansvarlige kommer samlere ind i virksomheden, hvis frækhed undertiden ikke kender nogen grænser. For at undgå stressede situationer skal du være rolig og følge dokumenterede retningslinjer.

Sådan kommunikeres korrekt med samlere
Sådan kommunikeres korrekt med samlere

Hvad er en samler? Oversat fra engelsk er samler et objekt, enhed osv. at samle noget. I det væsentlige er en opkræver en opkræver.

Indsamlerens første opgave er at kalde debitorer. Samlere er specielt uddannet i psykologiske teknikker for at finde ud af skyldneren så mange oplysninger som muligt: hvorfor han ikke kan betale, er der nogen slægtninge osv.

Ofte foregår telefonsamtaler med en streng "metallisk" stemme og ligner forhør med partiskhed. Debitor begynder at føle sig skyldig og fortælle årsagerne til hans insolvens og så videre.

Imidlertid er der i Den Russiske Føderations forfatning et sådant koncept som privatlivets ukrænkelighed. Selv efter at være blevet debitor har du ikke mistet dine rettigheder som statsborger i Den Russiske Føderation. Det er ret vanskeligt at identificere en persons identitet over telefonen - du kan introducere dig selv som enhver, så du er ikke forpligtet til at føre en såkaldt “blind” dialog med en fremmed.

Ved det første opkald fra samleren, spørg hvem han er, hvilken slags organisation han repræsenterer, og på hvilket grundlag han kalder dig. Ignorer alle modspørgsmål, såsom: hvorfor betaler du ikke lånet? Anmod om en postmeddelelse med alle insignier og segl.

Samlere kan udøve psykologisk pres ved at beskylde dig for bedrageri. Lad dig ikke narre af sådan en farce. Loven foreskriver formodning om uskyld, det vil sige, at svig endnu ikke er bevist. Hvis du ikke optog et lån på en andens dokumenter, ikke bevidst gav falske oplysninger om dig selv for at tage et lån gratis, så har du intet at frygte.

Mange banker overtræder gentagne gange banklovene, så de går sjældent til retten for at løse en gældstvist. Det er meget lettere at sælge gæld til tredjepart.

Loven foreskriver salg af gæld (overdragelse af kravet), men hvis kreditgiverens identitet er vigtig for dig, er banken forpligtet til at underrette om salget af gælden på forhånd. Kort sagt, hvis du selv har søgt til denne bank, og det ikke var banken, der pålagde dig sine tjenester, så var identiteten på långiveren vigtig for dig.

Derfor er det ulovligt at sælge gæld uden dit samtykke. Hvis du er bekymret for folk, der ikke har noget at gøre med den långivende bank, er du velkommen til at sende dem til helvede.

Undertiden udgør samlere som fogeder og viser falske id'er. Skynd dig ikke for at åbne døren for svindlere. Du kan kontrollere, om der er indledt en retssag mod dig på fogedernes officielle hjemmeside.

Husk, at samlernes ulovlige handlinger er: vedvarende opkald, trusler, et ønske om at komme til din lejlighed, besøg hos intetanende pårørende, kratrende indgangen med sætningerne "skyldneren bor her", en offentlig erklæring om dine problemer til naboer / kolleger på arbejde osv … Ret sådanne overtrædelser og kontakt politiet.

Anbefalede: