Kontrol af varekvaliteten i tilfælde af fuldstændig overbelægning af markedet med en række forskellige produkter bliver et presserende problem, hvis løsning hjælper med at beskytte forbrugeren mod producentens (sælgerens) uærlighed.
Er det nødvendigt
Dokumenter til produkter og produktion
Instruktioner
Trin 1
Markedet i Den Russiske Føderation i dag er overfyldt med en række forskellige produkter, både indenlandske og importerede. Men ved vi altid, hvad vi virkelig køber til brug? Hvad vil konsekvenserne være af at bruge dette produkt i vores hverdag eller mad? Er kvaliteten af de solgte produkter og deres sikkerhed garanteret for vores helbred og liv? Svar på alle disse spørgsmål gives ved en sådan lovligt reguleret procedure som certificering af varer til overholdelse af GOST R og TR, hvis fundament blev lagt i loven i Den Russiske Føderation "om beskyttelse af forbrugerrettigheder".
Trin 2
Resultatet af kontrollen er et overensstemmelsescertifikat udstedt for dette produkt. Dette dokument skal leveres til køberen, der køber varerne på hans første anmodning. For varer, der er underlagt obligatorisk certificering (alle produkter til børn, genstande til medicinsk og hygiejnisk brug, mad og nogle andre, der er defineret i regeringens resolutioner), betyder tilstedeværelsen af et sådant certifikat overholdelse af alle normer og krav.
Trin 3
Produkter, hvor certificering ikke er obligatorisk, kan certificeres på frivillig basis. Under alle omstændigheder, hvis køberen blev præsenteret for et sådant dokument, kan han være sikker på kvaliteten af de købte varer. Og ikke kun i kvalitet, for produkter skal, hvis det er nødvendigt, om nødvendigt modtage en sundheds- og epidemiologisk konklusion (erstattet i 2010 med et certifikat for statsregistrering) eller et brandsikkerhedscertifikat.
Trin 4
Hvis det købte produkt under dets brug ikke bekræftede dets kvalitet (der opstod en sammenbrud, udløbsdatoen passeret på salgstidspunktet og lignende situationer), skal du kontakte den lokale afdeling af Society for the Protection of Consumer Rights med en klage. Resultatet kan være et erstatningsprodukt eller en tilbagebetaling, hvis det konstateres, at salget af et substandardprodukt fandt sted.
