At skrive et brev til banken har ikke en eneste stiv form, men det indebærer en række formelle krav, der skal opfyldes. I det skal du angive, hvilken bank og hvem der ansøger, adressen til kommunikation, essensen af appellen og de foranstaltninger, du agter at tage i tilfælde af at ignorere den eller modtage et umotiveret afslag.
Er det nødvendigt
- - en computer;
- - adgang til Internettet
- - Printer;
- - papir;
- - en fyldepen.
Instruktioner
Trin 1
I den øverste linje skal du angive organisationens navn og nævne dens organisatoriske og juridiske form. For eksempel "I ZAO KB" Commercial Bank ".
I det næste - efternavn, fornavn og patronymic fuldt ud, i linjen nedenfor - din postadresse med et postnummer. Hvis du ønsker det, kan du også angive et telefonnummer til operationel kommunikation.
Hvis du forbereder en appel på vegne af en juridisk enhed, er brevpapir eller at nævne firmaets navn og dets postadresse tilstrækkelig.
Alle disse oplysninger kan flyttes til øverste højre hjørne ved hjælp af tabulatoren, men det er ikke nødvendigt.
Navngiv brevet ud fra dets betydning: anmodning, krav osv. Du kan også bare "appellere".
Trin 2
Hvis emnet for din beskrivelse er en konfliktsituation, skal du angive det lige fra starten. Giv de mest nøjagtige oplysninger, der giver dig mulighed for at identificere den bankmedarbejder, som konflikten opstod med: dato, klokkeslæt og sted for hændelsen, navn og position på medarbejderen, hvis du kender dem.
Angiv, hvilke bestemmelser i den nuværende lovgivning i Den Russiske Føderation, der strider mod de omtvistede handlinger, hvad dine rettigheder er krænket. Angiv straks, hvilke afklaringer, dokumenter osv. Du har brug for, hvis du bliver bedt om det. med henvisning til bestemmelserne i den nuværende lovgivning (Den Russiske Føderations civillov, loven "Om banker og bankaktiviteter", "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder" osv.).
Trin 3
Angiv med bestemmelserne i den nuværende lovgivning, hvad du beder banken om, og informer om nødvendigt om de foranstaltninger, du planlægger at træffe i tilfælde af et umotiveret afslag eller ignorering af din appel med henvisning til bestemmelserne i loven, hvorfra hvert trin følger.
Trin 4
Udskriv det færdige brev, underskriv.
Du kan personligt føre dokumentet til bankens hovedkontor (helst med en kopi, hvor du beder om at markere accept) eller sende det via post (i en konfliktsituation - med en kvittering for kvittering).
